to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 günü saat 16.00 civarında Balıkesir Havran’daki On On Cafe’de pasta sipariş ettim. Pastanın kremasının tadından ve kokusundan bozuk olduğunu fark ettim ve bu durumu hemen personele ilettim. Ürünün bozuk olmasına rağmen çalışanların tavrı oldukça ilgisizdi ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Pasta için 80 TL ödedim ve bozuk bir ürüne para vermiş olmak, üstüne bir de sorunumuza karşı bu kadar ilgisiz kalınması beni rahatsız etti. Ürünü yemedim, bu yüzden sağlık açısından bir sıkıntı yaşamadım ancak bu durumun ciddiye alınmasını istiyorum.
Bu olayla ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini, yaşanan durum için samimi bir özür dilenmesini ve işletmede benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
16 Mart 2026 Pazartesi günü Liva Pastacılık’ın internet sitesi üzerinden Bahçelievler şubesinden teslim edilmek üzere yaş pasta siparişi verdim. Pastam elime ulaştığında pastanın şekli bozulmuş durumdaydı; görsel olarak özenle hazırlanmış bir ürün beklerken kutuyu açtığımda hayal kırıklığı yaşadım. ...
25.02.2026 tarihinde internet üzerinden Liva Pastanesi Bahçelievler şubesinden 900 TL ödeyerek tiramisulu pasta siparişi verdim. Pasta öğleden sonra elime ulaştı, önce iş yerimde buzdolabında muhafaza ettim, iş çıkışında eve götürüp yine buzdolabına koydum. Akşam saat 21.00 civarında misafirlerimle ...
11/08/2025 tarihinde saat 16:47'de Balıkesir Avlu On On Cafe'de yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Siparişle ilgili bir soru sorduğumda, çalışan A*** hanım tarafından "Bu benim işim değil" şeklinde kaba bir yanıt aldım. Bu tutum beni oldukça rahatsız etti ve müşteri olarak ke...
11.02.2026 tarihinde Ankara Bahçelievler’deki Liva Pastanesi’nden 1300 TL ödeyerek meyveli bir pasta satın aldım. Pastayı kestiğimizde kremasının henüz katılaşmamış olduğunu, ayrıca pastadan çok ağır ve rahatsız edici bir yağ kokusu geldiğini fark ettik. Pastayı yemek zorunda kaldıktan sonra lavabod...
28 Aralık günü saat 15:20 civarında İstanbul Bakırköy Marmara Forum’daki Happy Moons şubesinden yaklaşık 360 TL tutarında, kartla ödeme yaparak tatlı siparişi verdim. Gelen tatlının kekinin bayat olabileceğini düşünerek yemekte tereddüt ettik, kremasının sert olduğunu ve kakaodan başka hiçbir tat al...
Yorumlar