Gaziantep Kapalı Çarşı'da Han Organizasyon'dan Kolonya Siparişi Teslim Edilmedi, 30 Adet Eksik Çıktı

Gaziantep Kapalı Çarşı’da bulunan Han Organizasyon’dan nişanımız için 200 adet kolonya siparişinde bulunduk ve 4.600 TL ödedik. Siparişin belirttikleri tarihte teslim edileceğini söylediler ancak ürünler o gün hiçbir şekilde teslim edilmedi, defalarca arayıp sıkıştırmamız sonucunda ancak teslim alabildik.

Eve gidip sayım yaptığımızda 30 adet eksik olduğunu fark ettik ve durumu hemen kendilerine ilettik. Eksik ürünlerin dükkanda kaldığını, şu gün gelin alabilirsiniz diyerek bizi oyaladılar. Her gidişimizde “anahtar yok”, “depoya kaldırdık”, “evinize kargolayalım”, “ben getirip teslim edeceğim” gibi bahanelerle oyalanmaya devam ettik. Yaşadıklarımızdan eksik olan 30 hediyeliğin aslında hiç hazırlanmadığını, her seferinde bahane üretildiğini anladık.

Sonunda hediyeleri alamayacağımızı fark edince zor bela ödediğimiz paramızı geri almayı başardık. Daha önce bu işletme ile ilgili şikayetleri görmüş olsaydık kesinlikle tercih etmezdik. Başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu işletmenin ciddiyetsiz, güven vermeyen ve müşteriyi oyalayan tutumunun dikkate alınmasını, benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.