Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Teslimat Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları

Eksik Teslimat Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları
Eksik Teslimat Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları
Eksik Teslimat Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları
Eksik Teslimat Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları
3.055

Özellikle Home City'deki mağazanın yakınından bile geçmeyin; paranızla rezil oluyorsunuz. Orada iki tane işten anlamayan, sanki satış yapmak için değil de yapmamak için uğraşan bayan çalışıyor. Sürekli yanlış bilgi veriyorlar. Teslimatla ilgili birbirlerinden haberleri yok. Ürünlerim teslim edildiğinde kurulum malzemeleri eksik çıktı, yatak odası için kurulum yapılamadı. Yaklaşık on gün boyunca bütün kıyafetler evin içinde bekledi ve karşımdaki iki bayan çok laubali bir üslupla konuştu, asla orta yolu bulamıyorsunuz. En kısa sürede Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edip gerekeni yapacağım. Yaşadığım bu olumsuzlukları her yere yazıp insanların mağdur olmasını önleyeceğim.

Gelişme

3 Temmuz 2025 13:50

Daha önce yapmış olduğum yorumu tekrar güncelliyorum asla alışveriş yapmamanız bir mobilya dükkanı özellikle Pendik şubesini kesinlikle tavsiye etmiyorum bir hafta önce o da baskı yapmamızla eksiklerim tamamlandı yatak odası takımının karyola ledi kırık bir şekilde bırakılmış tekrar gelip yapmak yerine kargo ile gönderdiler onu da ilk başta yanlış yere göndermişler yaklaşık 2 3 haftada bu şekilde mağdur oldum çalışanların müdür hariç acilen değiştirilmesi lazım

3 Destek
8 Temmuz 2025 12:58 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Han Mobilya olarak yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Ekte bilginize sunduğumuz sevk formunda tüm sorunların giderildiğine dair m. Göğalp imzası bulunmaktadır. Hemen ardından eksik kalan parçalarınız da teslim edilmiştir. Karyola ledinde oluşmuş problem müşteri kaynaklıdır, firma olarak bu durumu tolere edip yeniden gönderimi sağlanmıştır. Han Mobilya olarak müşteri memnuniyetini her zaman önemsiyor, bu doğrultuda sizlerin güveni ile büyüyoruz. Sağlıklı günler dileriz Han Mobilya - müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobilya Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Ürün Sorunları

1.468

Buradan alışveriş yapacaklar iyi düşünsün. İki ay önce mobilya aldık fakat koltuk takımı halen teslim edilmedi. İnternet...

Ethem Mobilya Yatak Odası Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

306

Hizmet burada sıfır; ne telefonlara ulaşılabiliyor ne de verdikleri sözlerde duruluyor. Alışveriş yaptım; 'alış' var ama...

1 Destek

Teslimat, Montaj Ve Satış Sürecinde Yaşanan Ciddi Sorunlar Ve Tehdit

834

Ürünler, söz verilen sürede teslim edilmedi. Rica ile ürünlerin iptalini talep ettim. Söz konusu olduğunda ise aynı gün ...

Teslimat, Montaj Ve Satış Sürecinde Yaşanan Ciddi Sorunlar Ve Tehdit
Teslimat, Montaj Ve Satış Sürecinde Yaşanan Ciddi Sorunlar Ve Tehdit
+4

By İmza Mobilya Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı

4.024

Bu mağazadan yatak odası takımı aldık. Bir ay içerisinde elinize ulaşır dediler. Tamam dedik, sonra aradık sürekli 'işte...

1 Destek

Türkmenler Mobilya Müşteriye Böyle Davranılmaz

1.068

İlk alışverişe gittiğinizde aşırı ilgili ve güzel davranıyorlar. Aldıktan sonra mağduriyet yaşatıyorlar. Tüm evi onlarda...