Geçersiz Takip Numarası Ve Ürün Gelmemesi Nedeniyle Sipariş Sorunu
20 Şubat’ta Hammer Jack internet sitesi üzerinden iki adet bot siparişi verdim. Aynı gün tarafıma “siparişiniz kargoya verilmiştir” şeklinde bir mail geldi ve mailde yer alan kargo takip numarasıyla sorgulama yaptığımda numaranın geçersiz olduğunu gördüm.
O günden beri siparişim elime ulaşmadı. Firmaya telefonla ulaşmayı birçok kez denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem ürünlerimin gelmemesi hem de geçersiz takip numarası ve firmaya ulaşamıyor olmam sebebiyle dolandırılmış olabileceğimi düşünmeye başladım.
Ben ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini ve kargo takip bilgilerimin doğru ve çalışır şekilde iletilmesini talep ediyorum. Sipariş numaramı ve ilgili ekran görüntülerini de istenmesi halinde paylaşabilirim.












