to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım Ürün Gelmedi Ve Firma Yanıt Vermiyor
Smart Kimya tic. Ve Danışmanlık Ltd. Şti.’den bir ürün satın aldım, 27.03.2026 tarihinde 2.697,13 TL tutarında ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında tarafıma 164ce9ffec177 referans numarası verildi ancak ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.
27.03.2026 tarihinden bu yana ürünün gönderilmesini bekliyorum ancak hem ürün gelmiyor hem de firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Mail gönderdim, havale bildirim formunu doldurdum ve WhatsApp üzerinden de yazdım fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Firma iletişim kurarak sorunun sistemsel olduğunu ve acil şekilde ürünlerin bana ulaşacağını söyledi.
