Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geciken Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
12 Ağustos 2025 08:40
599

Hamile Homewear’ın internet sitesinden doğum sonrası hastanede giymek üzere gecelik ve sabahlık takımı sipariş ettim. Ancak ürünüm bir buçuk ay boyunca teslim edilmedi. Önce kargoda olduğu söylenerek oyalandım, ardından ürünün stokta kalmadığı ve başka bir ürün seçmem gerektiği belirtildi. Ben de bu süreçte güvenim sarsıldığı için para iadesi talep ettim.

27/06/2025 tarihinde ürünü satın aldım. Sipariş numaram: EL6DNPY28. Ürün elime ulaşmadığı için iptal ettirip para iadesi istedim. Bana “Hesabınıza gönderdik, yarım saat içinde geçer” denildi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 2.099 TL olarak gerçekleştirdim.

Tek iletişim yolu olarak Instagram üzerinden görüştüm ve başka bir muhatap bulamadım. Bu firmadan ilk alışverişimdi ve daha önce hiçbir online alışverişimde böyle bir sorun yaşamamıştım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

geciken-urun-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Geciken Ödeme İadesi

profile
18 Eylül 2025 12:40
391

Ücreti İade Edilmeyen Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
14 Ağustos 2025 07:27
620
ucreti-iade-edilmeyen-urun-ve-iletisimsizlik-sorunu-1.jpg
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Öncesi Siparişim Gönderilmiyor, Firma Sessiz Kaldı

profile
23 Eylül 2025 10:18
326
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Para İadesi Yapılmıyor, Muhatap Bulamıyorum

profile
26 Eylül 2025 12:11
379

İade Ücretim 2 Haftadır Yatmadı, Müşteri Hizmeti Yok

profile
10 Temmuz 2025 10:48
574
Benzer Şikayet Yaz