to read complaints and reviews, or file yours.Ücreti İade Edilmeyen Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu
14 Ağustos 2025 07:27647
28 Haziran tarihinde Hamile Homewear’dan HH9631992 numaralı siparişimle toplam 4.747,60 TL tutarında ürün aldım. Siparişimde yer alan “Dantelli yaka askılı lohusa gecelik ve desenli sabahlık takımı -25109 yeşil” isimli, 2.099 TL değerindeki ürün tarafıma gönderilmedi. Stokta olmadığı için ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi.
Sorunun çözümü için hem siteleri üzerinden hem de Instagram hesaplarından defalarca iletişime geçtim, ancak bir süre sonra mesajlarıma yanıt verilmemeye başlandı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sonuç alamadığım için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum.
İlgili ürünün ücretinin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
