to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Çalışanının Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Yönetim Yaklaşımı
25 Ekim 2025 tarihinde, saat 13:00 civarında Denizli Bayramyeri'nde, LCW yanındaki 2. Halktan şubesinde alışveriş yaparken şeker reyonunda, şekerin sert mi yumuşak mı olduğunu anlamak için bir tane aldım. O sırada orada çalışan bir erkek personel, eldivensiz dokunmanın yasak olduğunu belirterek bana yüksek sesle ve kaba bir şekilde hitap etti. Durumu açıklamaya çalıştığımda ise, bağırarak ve hakaret içeren ifadeler kullandı. Yanımda bulunan kızım da çalışanı sakin olmaya davet ettiğinde, çalışan bu defa da ona karşı saygısızca konuşmaya ve bağırmaya devam etti. Sonuç olarak, aldıklarımızı bırakmak ve mağazadan çıkmak zorunda kaldık; mağazadan adeta kovulduk.
Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı, mağaza yetkilileriyle görüşme imkânımız olmadı. Yaşadığımız bu saygısız ve kırıcı tutum nedeniyle mağaza yönetiminden ve ilgili çalışandan özür bekliyorum. Benzer bir olayla ilk kez karşılaşıyorum ve bu durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Sayın Fatma S.; Sizlerden aldığımız geri bildirimler bizleri her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesinden dolayı önem arz etmektedir. Bildiriminiz incelenerek size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.... Halktan Müşteri Hizmetleri Şikayet ve Önerilerinizi bize iletebilirsiniz.
Teşekkür ederim mağaza müdürü umut beyle ve şube temsilcisi Ramazan bey tarafından arandık ve Görüştük Gerçekten çok saygılılardı ayrıca bu ince ve güzel düşünceniz için çok teşekkür ederiz hediyeniz için
