Halkbank Mobil Uygulamasında Hisse İşlemlerinin Sürekli Hata Vermesi

Halkbank’ta bulunan yatırım hesabım üzerinden mobil bankacılık uygulamasıyla uzun süredir hisse senedi alım satım işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem denemesi yaptığımda sürekli hata alıyor ve hiçbir şekilde hisse işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Bu sorunla ilgili bankanın şubesine gidip durumu sorduğumda, görevli “bir şey yapamıyorum” diyerek yardımcı olamadı ve sorun çözülmeden geri dönmek zorunda kaldım. Uzun süredir devam eden bu teknik problem nedeniyle yatırım işlemlerimi yapamıyor, fırsatları kaçırıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Halkbank’tan mobil bankacılık üzerinden hisse senedi işlemlerimi engelleyen bu hatanın acilen tespit edilip giderilmesini ve yatırım hesabımdaki hisse işlemlerimin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.