Kütahya Halk Eğitimi Merkezi İletişim Konusunda Sorunlu Personel!

4 Eylül Perşembe günü saat 14.19’da Kütahya Merkez Halk Eğitim Merkezi’ni arayarak kaydolmak istediğim bir kurs hakkında bilgi almak istedim. Öğrenci olduğum ve sistemi tam olarak bilmediğim için detaylı bilgiye ihtiyacım vardı. Ancak telefona çıkan sekreter, benimle sürekli ters bir şekilde ve bağırarak konuştu. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve kendimi kötü hissetmeme neden oldu.
Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım ve konuyla ilgili başka bir yetkiliyle de iletişime geçmedim. Kurumdan beklentim, öğrencilere ve vatandaşlara daha iyi hizmet sunulması ve personelin iletişim konusunda daha özenli olmasıdır.



Ben kurumun müdür yardımcısıyım. İlgili şikayetinizi geç fark ettim. Personellerimiz yoğunluk nedeniyle telefondan yardımcı olamamış olabilirler. Kurslar hakkında detaylı bilgilere ulaşmak isterseniz sizlere yardımcı olmak isteriz. İlginize teşekkür ederiz.