İletişim Eksikliği Ve Kurs Açılmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

İskenderun Halk Eğitim Sahil şubesinde, yaklaşık 2-3 yıldır (özellikle 2023 Şubat depreminden bu yana) yetkililerin ilgisizliği ve umursamazlığı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurumun telefon numaraları uzun süredir kullanılamıyor ve güncellenmiyor. Telefonla hiçbir şekilde ulaşmak mümkün olmuyor. Bu durumu kuruma giderek yetkililere bildirdim; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Aslında bu sorunun kurum tarafından acil olarak fark edilip giderilmesi gerekirdi.
Telefonla ulaşamamak, bilgi alamamak, işlemlerimi gerçekleştirememek ve kurslara kayıt yaptıramamak gibi sıkıntılar yaşıyorum. Ayrıca, sadece başvuru yapıp kursun açılmaması da mağduriyetimi artırıyor. Yetkililerden beklentim; telefon numaralarının güncellenmesi, iletişimin daha ulaşılabilir hale getirilmesi ve kursların aktif şekilde açılarak katılımın sağlanmasıdır.




