Beşiktaş Halk Eğitim Merkezi'nde Saygısız Tutum Ve Kayıt İşlemlerinin Uzun Süre Çözülmemesi

Beşiktaş Halk Eğitim Merkezi’ndeki açıköğretim lise kaydımla ilgili üç yıldır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kayıt yenileme ve telefon numaramı güncellemek için uzun zaman önce kuruma gittiğimde sistemde eski telefon numaramın kayıtlı olduğunu, bunu güncellemek istediğimi söyledim. Ancak görevli, talebimi ilettiğimde sert ve ters bir üslupla konuşarak beni adeta azarladı ve bu nedenle işlemim yapılmadı.

Yaşadığım bu olumsuz tutum yüzünden bir daha kuruma gitmeye çekindim ve kayıt işlemlerim de bu nedenle yıllardır ilerleyemedi. Bugün tekrar telefonla arayıp durumu sormak istediğimde de telefondaki görevliyle konuşmamızda yine ters ve kırıcı bir üslupla karşılaştım, yardımcı olmak yerine konuşma şekliyle beni daha da mağdur hissettirdi.

Ben açıköğretim lise kaydımın yenilenmesini, telefon numaramın güncellenmesini ve sürecin bana açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Ayrıca hem yüz yüze hem telefonla görüştüğüm görevlinin iletişim ve konuşma üslubunun düzeltilmesini, öğrencilere daha saygılı ve yardımcı bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum.