Hakmar Pendik Şubesinde Pasta İçinde Kıl Bulunması Hijyen Şikayeti

Hakmar'dan markasından bugün Pendik Üçevler şubesinden yaklaşık 500 TL ödeyerek pasta satın aldım. Pastayı yerken dilime gelen sertlik ve rahatsız edici bir his üzerine kontrol ettiğimde, pastanın içinden kıl çıktığını fark ettim. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece rahatsız edici bir durumdur.

Durumu fark ettiğimde şubeyle görüşmek istedim ancak market kapanmış olduğu için kimseyle iletişime geçemedim. Bu nedenle yaşadığım hijyen problemini ve mağduriyetimi buradan paylaşma gereği duydum.

Ürünün üretim ve hazırlık süreçlerinde gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi veya uygun görülecek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. İhtiyaç halinde tarafıma Havva K*******, 0541********86 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.