29 Ağustos saat 09:20 civarında Hakmar Kavacık şubesine gittiğimde, soğuk dolabın yanında bulunan koli standının hemen yanında büyük bir su birikintisi vardı. Ayağım kaydı ve düşmekten son anda kurtuldum. Dışarıda gördüğüm, orta yaşlı ve mor başörtülü bir personele, oraya bir uyarı tabelası konulmasının iyi olacağını söyledim. Ancak kendisi, 'hanımefendi ben manavcıyım, beni ilgilendirmez, başkasına söyleyin' şeklinde cevap verdi. Kimin hangi görevde olduğunu bilemeyeceğim için gördüğüm kişiye ilettim, ayrıca üzerinde isim kartı da yoktu. Sonrasında bana, 'dışarıdan bakıp yorum yapmayın, ben buranın amelesiyim, her şeyi ben yapıyorum, hep ben mi silmek zorundayım? ' diyerek bağırarak sitemde bulundu.
Durumu mağaza müdürü olduğunu söyleyen hanımefendiye ilettim. Müdür, ilgili çalışanın iki haftadır izin kullanmadığını, psikolojik olarak iyi olmadığını ve bu nedenle tepkili davrandığını söyledi. Mağazadan çıkarken tekrar aynı personele bu tutumun yanlış olduğunu, orada birinin kayıp düşmesi durumunda 'beni ilgilendirmez' demenin doğru olmadığını belirttim. Ancak çalışan, mağaza dışına kadar bağırarak 'ben köleyim, ben ameleyim, benim ne yaşadığımı bilmiyorsunuz, burada kızım' diyerek tepkisini sürdürdü.
Bu yaşananları anlamakta güçlük çekiyorum. Orada kayıp düşsem ya da başka biri zarar görse, 'beni ilgilendirmez' demek hiçbir şeyi çözmez. Mağaza yönetiminin bu konuda bilgilendirilmesini ve ilgili personelin tutumu için tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.
Yorumlar