Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Hakmar Gıda Mağazada Su Birikintisi ve Personel İlgisizliğiyle Karşılaştım

profile
29 Ağustos 2025 12:05
582

29 Ağustos saat 09:20 civarında Hakmar Kavacık şubesine gittiğimde, soğuk dolabın yanında bulunan koli standının hemen yanında büyük bir su birikintisi vardı. Ayağım kaydı ve düşmekten son anda kurtuldum. Dışarıda gördüğüm, orta yaşlı ve mor başörtülü bir personele, oraya bir uyarı tabelası konulmasının iyi olacağını söyledim. Ancak kendisi, 'hanımefendi ben manavcıyım, beni ilgilendirmez, başkasına söyleyin' şeklinde cevap verdi. Kimin hangi görevde olduğunu bilemeyeceğim için gördüğüm kişiye ilettim, ayrıca üzerinde isim kartı da yoktu. Sonrasında bana, 'dışarıdan bakıp yorum yapmayın, ben buranın amelesiyim, her şeyi ben yapıyorum, hep ben mi silmek zorundayım? ' diyerek bağırarak sitemde bulundu.

Durumu mağaza müdürü olduğunu söyleyen hanımefendiye ilettim. Müdür, ilgili çalışanın iki haftadır izin kullanmadığını, psikolojik olarak iyi olmadığını ve bu nedenle tepkili davrandığını söyledi. Mağazadan çıkarken tekrar aynı personele bu tutumun yanlış olduğunu, orada birinin kayıp düşmesi durumunda 'beni ilgilendirmez' demenin doğru olmadığını belirttim. Ancak çalışan, mağaza dışına kadar bağırarak 'ben köleyim, ben ameleyim, benim ne yaşadığımı bilmiyorsunuz, burada kızım' diyerek tepkisini sürdürdü.

Bu yaşananları anlamakta güçlük çekiyorum. Orada kayıp düşsem ya da başka biri zarar görse, 'beni ilgilendirmez' demek hiçbir şeyi çözmez. Mağaza yönetiminin bu konuda bilgilendirilmesini ve ilgili personelin tutumu için tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahperi sonuçtan hiç memnun değil

Hakmar Express Hakmar Manav Çalışanından Şikayetçiyim

profile
19 Eylül 2024 11:58
1.961
Hakmar Express Hakmar Manav Çalışanından Şikayetçiyim
Hakmar Express Hakmar Manav Çalışanından Şikayetçiyim
Hakmar Express Hakmar Manav Çalışanından Şikayetçiyim
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2023 19:02
740
Hakmar Köyiçi Mağazası 2. Kasayı Açmamakta Neden Bu Kadar Diretiyor?

profile
05 Mayıs 2024 12:10
625

profile
23 Ocak 2025 22:03
1.827
Hakmar'da Müşteri Hizmetleri Krizi
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Personelinin Saygısız Tutumu Ve Yetersiz Yönetici Yaklaşımı

profile
25 Haziran 2025 23:19
864
Mağaza Personelinin Saygısız Tutumu Ve Yetersiz Yönetici Yaklaşımı
Benzer Şikayet Yaz