to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık 2025 tarihinde saat 16.36 ve 16.46’da İstanbul Maltepe’deki Hakmar Ekspres mağazasından, ayrıca 15 Kasım’da da Carrefour SA Hipermarket’ten Yemeksepeti Mahalle üzerinden sipariş oluşturdum. Her iki siparişimde de kupon kullanmama rağmen, siparişlerim sebepsiz yere iptal edildi ve istediğim ürünleri alamadım. Hakmar Ekspres siparişim için #r19m -hptu, Carrefour SA siparişim için ise #r19m-6fsh numaralı kayıtlar bulunuyor.
Carrefour SA siparişimde ödemenin iadesi kartıma yapıldı; ancak Hakmar Ekspres siparişimle ilgili iade durumu hakkında bir bilgilendirme alamadım. Ayrıca, Yemeksepeti’nin herhangi bir müşteri hizmeti ya da canlı destek kanalı üzerinden muhatap bulamadığım için yaşadığım sorunla ilgili kimseyle görüşemedim.
Ben bu kuponları kullanarak sipariş vermeme rağmen, hem kuponu kullandırmamanız hem de siparişleri sebepsiz iptal etmeniz nedeniyle mağdur oldum. Kuponu kullanarak verdiğim siparişlerimin eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve bu tarz iptal sorunlarını tekrar yaşamamak için sisteminizde gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Eğer belirli ürünlerde ya da mağazalarda kupon kullandırılmayacaksa, bu konuda açık ve net bilgilendirme yapılmasını; aksi takdirde kupon verilmesinin bir anlamı olmadığını ve bu durumda başka uygulamalardan alışveriş yapmayı tercih edeceğimi belirtmek istiyorum.
08.06.2025 tarihinde Hakmar Gıda Tur. Hay. ve İnş. San. Ltd. Şti. unvanlı, Kaynarca Mah. Aydınlı Cad. No:137/F Pendik-İstanbul adresindeki marketten toplam 851,40 TL alışveriş yaptık. Ekteki fişte de görüleceği üzere, 1-9 Haziran tarihleri arasındaki indirimden faydalanmak amacıyla alışveriş yapmışt...
12.08.2025 tarihinde Hakmar Akbaba mağazasında alışveriş yaparken kaşar peynirinin etiketinde 159 TL fiyat yazıyordu. Ancak kasada benden 249 TL ücret alındı. Durumu kasadaki çalışana ilettiğimde, indirim süresinin dolduğu ve bu nedenle fiyatın değiştiği söylendi. İade talebinde bulundum ve fazla öd...
Yemeksepeti Market üzerinden Hakmar'dan sipariş verdim. 250 liralık ürünlerim eksik geldi; ne ücret iadesi yapıldı ne de geri dönüş oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana yardımcı olamayacaklarını, bayilere destek verdiklerini söylediler. Çözüm istiyorum ve uygulamanızı siliyorum, çünkü bu ik...
19 Mayıs Caddesi Şifa Mahallesi'indeki Hakmar şubesinde 19.00-19.20 saatleri arasında market alışverişi yapmak istedim. Ödememi temassız özellikli kartımla yapmak istememe rağmen, kasiyer çalışanınız temassız ödeme yapılmadığını söyleyip kartımı elimden aldı. Oysa daha önce aynı pos cihazından temas...
19 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki Hakmar şubesinde tavuk Eti almak istedim. Reyonda yer alan etiket fiyatıyla kasadaki fiyat arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Durumu kasiyere ilettiğimde, bana yardımcı olamayacaklarını ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ürü...
Yemeksepeti 
CarrefourSA
Yorumlar