to read complaints and reviews, or file yours.Lezzetsiz Karpuz Ve İade Değişim Yok Şikayeti
İstanbul Anadolu Yakası’ndaki Hakmar marketlerinden 2026 sezonu başladığından beri farklı tarihlerde birkaç kez karpuz satın aldım. Görüntü olarak düzgün ve olgun görünen karpuzların hiçbirinde tat ve lezzet yoktu. 2025 yılında Hakmar’dan aldığım karpuzlarda böyle bir sorun yaşamazken, bu yıl aldığım tüm karpuzlar lezzet açısından ciddi hayal kırıklığı yaşattı.
En son 03.06.2026 tarihinde kilosu 39 TL olan bir karpuz daha aldım ve yine aynı problemle karşılaştım. Daha önce de kilosu 59 TL ve 99 TL olan karpuzlar almıştım, ancak sonuç yine değişmedi, hepsi tatsız ve lezzetsizdi. Üstelik kasada özellikle karpuzlarda değişim ve iade olmadığı da söylendi.
Hem ödediğim ücretler hem de defalarca aynı sorunla karşılaşmış olmam sebebiyle, Hakmar’ın karpuz tedarik ve kalite kontrol sürecini gözden geçirmesini, müşteriyi bu şekilde mağdur etmeyecek bir satış politikası uygulamasını ve kasada “iade-değişim yok” yaklaşımının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Şikayetinizin kayıt altına alınabilmesi için mağaza adı veya açık adres bilgisine ihtiyaç duyulmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
