Hakmar’da Tarihi Geçmiş Çikolatalar Çocukları Sağlık Riskiyle Karşı Karşıya Bıraktı

Kocaeli’deki Hakmar marketlerinden aldığım çikolatalarla ilgili yaşadığım ciddi bir durumu paylaşmak istiyorum. Kocaeli Malta Mahallesi’ndeki şubeden aldığım bir çikolata ile Kocaeli Tüysüzler Mahallesi’ndeki şubeden aldığım başka bir çikolatanın ikisinin de son kullanma tarihlerinin oldukça geçmiş olduğunu sonradan fark ettim. Çikolatalardan birini Çarşamba günü, diğerini ise dün satın aldım; Çarşamba aldığım ürünün üzerinde son kullanma tarihi Kasım, dün aldığım ürünün üzerinde ise Ocak ayı olarak yazıyordu.
Ne yazık ki çocuklar bu çikolataların yarısını tarihine bakmadan yemiş bulundular. Sonrasında bir sağlık sorunu yaşamamış olsalar da, son kullanma tarihi bu kadar geçmiş ürünlerin rafta bulunuyor olması beni çok endişelendirdi. Tarihi geçmiş gıda ürünlerinin özellikle çocuklar tarafından fark edilmeden alınması ve tüketilmesi çok ciddi bir risk oluşturuyor.
Hakmar’ın bu konuda sorumlular hakkında gerekli işlemleri yapmasını, bu şubelerdeki ürün kontrollerinin sıkılaştırılmasını ve tarihi geçmiş ürünlerin kesinlikle raflardan kaldırılmasını istiyorum. İnsanların, özellikle çocukların, bu şekilde son kullanma tarihi geçmiş ürünleri alıp tüketmemesi için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Elif Hanım, Kocaeli Malta Mahallesi ve Tüysüzler Mahallesi şubelerimizden aldığınız çikolataların son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu ve bu ürünlerin çocuklarınız tarafından tüketildiğini öğrenmek bizi derin bir üzüntüye sürükledi. Bu durumun sizde yarattığı endişeyi tamamen anlıyor ve yaşadığınız sıkıntı için içtenlikle özür diliyoruz. Söz konusu ürünlerin raflarımızda bulunması kesinlikle kabul edilemez. Şikayetinizi ilgili birimlerimize ilettik; mağazalarımızda ürün kontrollerinin sıkılaştırılması, son kullanma tarihi geçmiş tüm gıdaların derhal raflardan kaldırılması ve gerekli denetimlerin yapılması için acil bir inceleme başlatılmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Hakmar Express Müşteri Hizmetleri





















