Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hakmar Gıda Mağazasında Personel Müşteriye Korkunç Şiddet Uyguladı

profile
16 Mart 14:53
90

15.03.2026 tarihinde saat 18.00–18.10 civarında Pendik Şeyhli Mahallesi Mevlana Caddesi’nde bulunan Hakmar Ekspress mağazanızda müşteri olarak alışveriş yaptığım sırada son derece üzücü ve kabul edilemez bir olaya tanık oldum. Yaklaşık 60 yaşlarında olduğunu gördüğüm bir erkek müşteriyi, mağaza personeliniz genç bir erkek çalışan, herkesin gözü önünde darp etti.

Personel, müşterinin kafasını marketin kapısına vurdu, müşterinin kaşı patladı ve ortalık kan içinde kaldı. Olay gerçekten çok korkunçtu ve bir müşteri olarak kendimi son derece güvensiz ve rahatsız hissettim. Böyle bir şiddet olayının, üstelik bir market çalışanı tarafından, müşteriye karşı uygulanması asla kabul edilemez.

Söz konusu personelin adının Tuna olduğunu öğrendim. Müşteriye şiddet uygulayan bu kişinin mağazanızda çalışmaya devam etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin ivedilikle yapılmasını, çalışma kaydına da bu durumun şiddet ve darp gerekçesiyle işlenmesini ve kurumsal olarak bu olayı ciddiyetle ele almanızı talep ediyorum.

Bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu personel hakkında işlem başlatılmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını bekliyorum.

19 Mart 10:49 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Market Çalışanının Çocuğuma Sert Davranışı Ve İlgisiz Mağaza Yönetimi Nedeniyle Güven Kaybı

profile
17 Eylül 2025 19:34
1.744
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Şubat 2025 22:02
577

profile
05 Mayıs 2024 12:10
625
1
Beskts sonuçtan hiç memnun değil

Hakmar Şubesinde İzinsiz Üst Araması Ve Personel Tavrı

profile
08 Mayıs 2025 02:34
1.023

profile
13 Eylül 2025 18:22
1.014
Benzer Şikayet Yaz