to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos Pazar günü Hakmar Ekspres’ten aldığım Nestor badem çikolatalı dondurmanın ambalajını açtığımda, ürünün yarısının eksik olduğunu gördüm. Ürünün fişi ve ambalajı elimde mevcut, ayrıca üzerinde son kullanma tarihi ve parti numarası da bulunuyor.
Şu ana kadar mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durumun mağduriyetimi gidermek adına ücret iadesiyle çözümlenmesini talep ediyorum.
A101 Çaycuma İstasyon şubesinden yaklaşık iki hafta önce aldığım Freedo Dolce Badem dondurmasını bugün yemek için açtığımda, ürünün yarısının eksik olduğunu ve uç kısmında kırık bir tahta parçası (yabancı madde) bulunduğunu fark ettim. Ürünün ambalajı ve kendisi hâlâ elimde, ancak fişi kaybettim. B...
Adora markalı bir dondurma aldım ve ürünü Zonguldak'taki BİM şubesinden satın aldım. Yaklaşık 4 gün önce aldığım dondurmayı ambalajından çıkardığımda, ürünün yarısının olmadığını gördüm. Ambalaj tamamen sağlamdı; herhangi bir yırtık, ezilme veya akma belirtisi yoktu. Üstelik bu tür bir durumla ilk k...
07 ağustos 2025 tarihinde İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım Dolce mini 6’lı dondurmanın tüm paketlerini açtığımda, hepsinin daha önce eriyip tekrar donmuş olduğunu fark ettim. Ürünlerin bu şekilde satışa sunulması hem sağlık açısından riskli hem de müşteri memnuniyetin...
02 Ağustos 2025 tarihinde Sivas Selçuklu Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım Adora dondurma, paketi açtığımda yarım çıktı. Ürünün ambalajında veya içeriğinde başka bir sorun bulunmuyordu, sadece dondurmanın miktarı eksikti. Ürünün üzerindeki numara: ldea 16:10 B5. Bu durumla ilk kez karşılaşıyo...
Hakmar Gıda
Yorumlar