to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Paraya Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Cevap Almıyorum
05.11.2025 tarihinde Hakke Giyim’in internet sitesi üzerinden toplam 4 adet giyim ürünü için 1.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem alındıktan sonra o tarihten bu yana siparişimle ilgili hiçbir kargo çıkışı yapılmadı ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
Firma ile mesaj yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen ya hiç dönüş yapılmıyor ya da sadece yoğunluk bahanesiyle otomatik mesaj gönderiliyor. Bu süreçte ne net bir açıklama yapıldı ne de siparişimin neden gönderilmediğine dair bilgilendirme aldım.
Hakke Giyim’den, ödediğim ücret karşılığında sipariş verdiğim 4 adet ürünün eksiksiz, doğru ve bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
05.11.2025 tarihinde Hakke internet sitesi üzerinden kürk sweat, kazak ve body olmak üzere giyim ürünleri sipariş ettim ve toplam 1200 TL tutarında ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim tarafıma hiç ulaşmadı.
Siparişimle ilgili referans ve ödeme bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen, yaşadığım gecikmeyi defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden marka ile paylaşmama karşın net bir açıklama yapılmadı. Çoğu zaman sadece oyalayıcı cevaplar verildi, bazı zamanlarda ise hiç yanıt alamadım.
Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim 1200 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30.12.2025 ücret iadesi yapıldı
