Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Paraya Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Cevap Almıyorum

profile
26 Aralık 2025 02:07
346

05.11.2025 tarihinde Hakke Giyim’in internet sitesi üzerinden toplam 4 adet giyim ürünü için 1.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem alındıktan sonra o tarihten bu yana siparişimle ilgili hiçbir kargo çıkışı yapılmadı ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.

Firma ile mesaj yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen ya hiç dönüş yapılmıyor ya da sadece yoğunluk bahanesiyle otomatik mesaj gönderiliyor. Bu süreçte ne net bir açıklama yapıldı ne de siparişimin neden gönderilmediğine dair bilgilendirme aldım.

Hakke Giyim’den, ödediğim ücret karşılığında sipariş verdiğim 4 adet ürünün eksiksiz, doğru ve bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

odenen-paraya-siparisim-kargoya-cikmadi-ve-cevap-almiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

30 Aralık 2025 01:34

05.11.2025 tarihinde Hakke internet sitesi üzerinden kürk sweat, kazak ve body olmak üzere giyim ürünleri sipariş ettim ve toplam 1200 TL tutarında ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim tarafıma hiç ulaşmadı.

Siparişimle ilgili referans ve ödeme bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen, yaşadığım gecikmeyi defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden marka ile paylaşmama karşın net bir açıklama yapılmadı. Çoğu zaman sadece oyalayıcı cevaplar verildi, bazı zamanlarda ise hiç yanıt alamadım.

Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim 1200 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Merve
Merve
30 Aralık 2025 14:48

30.12.2025 ücret iadesi yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Gönderilmedi İletişim Kurulamıyor Güvenim Sarsıldı

profile
24 Kasım 2025 17:31
288

Eksik Ürünler Gönderildi Ödeme İadesi Yapılmadı İletişim Sağlanamıyor

profile
15 Aralık 2025 17:47
259

İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Gecikme Yaşadım

profile
05 Aralık 2025 12:13
298
iade-surecinde-iletisimsizlik-ve-gecikme-yasadim-1.jpg
1
Hüsna sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Gönderilmedi Firmadan Hiç Kimseye Ulaşamıyorum

profile
04 Aralık 2025 23:56
170
siparisim-gunlerdir-gonderilmedi-firmadan-hic-kimseye-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz