Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hakke Giyim Hakke Değişim Hakkımı Kabul Etmiyor

Hakke Giyim Hakke Değişim Hakkımı Kabul Etmiyor

Mağazadan bir ürün satın aldım, ancak ürünü beğenmedim ve değişim yapmak istedim. 'Fişiniz yok' denildi fakat elimde kart ekstresi ve iki adet fiş bulunmakta; üçüncü fişin de olması gerektiği söylendi. Değişim için yedi gün geçti. 'İade alamayız' diyorlar, oysa değişim için yasal süre 14 gündür. Sekizinci gün olduğu için iade almadılar. Ürünü kullanamıyorum, çöpe mi atmalıyım? Yasal haklarımı dile getirdiğimde, 'Yapacak bir şeyim yok' diyerek beni oyaladılar. Kasiyerin tavrı gerçekten kabul edilemez.

25 Nisan 2024 13:16 (Şikayetten 15 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir ve sorununuzu çözmek için elimizden geleni yapmaktan mutluluk duyarız. Markamız adına gelen her türlü geri bildirimi dikkatle değerlendirmekteyiz. Şikayetinizle ilgili daha fazla detay almak ve sizin için en iyi çözümü sunmak adına sizinle iletişime geçmek isteriz. Lütfen iletişim bilgilerinizi mail adresimiz veya bu panel aracılığıyla bize iletebilirseniz, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Müşterilerimize en iyi hizmeti sunabilmek ve yaşadığınız olumsuz deneyimi düzeltebilmek adına elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. İlginiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hakke Ekibi

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir ve sorununuzu çözmek için elimizden geleni yapmaktan mutluluk duyarız. Markamız adına gelen her türlü geri bildirimi dikkatle değerlendirmekteyiz. Şikayetinizle ilgili daha fazla detay almak ve sizin için en iyi çözümü sunmak adına sizinle iletişime geçmek isteriz. Lütfen iletişim bilgilerinizi bu panel aracılığıyla bize iletebilirseniz, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Müşterilerimize en iyi hizmeti sunabilmek ve yaşadığınız olumsuz deneyimi düzeltebilmek adına elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. İlginiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hakke Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

LCW Ürünü Elimde Kaldı

2 Haziran 2024 12:459.369

Mağazada fişsiz iade yapmıyoruz dediler. Yalnızca değişim yapabilirmişim. Ürün değişimi yaptım, ancak bu üründen de memn...

LCW Ürünü Elimde Kaldı

Addax Aldığım Ürünün İadesini Yapamadım.

5 Temmuz 2023 17:472.256

Aldığım ürünün etiketinin üzerinde olmasına ve fişinin bulunmasına rağmen ürünü iade edemedim. Mağaza kendisi tüketici i...

Addax Aldığım Ürünün İadesini Yapamadım.
1 Destek

Samsun City Mall AVM Addax

16 Ocak 2024 19:043.218

Bana hediye olarak alınmış bir ürünü, elimde değişim fişim olmasına rağmen değiştirmek için götürdüğümde, ürünün kırmızı...

1 Yorum

Addax İade Değişim İmkansız

26 Ocak 2024 13:43886

7 gün önce hediye olarak bana verilen ürünleri değişim kartına rağmen değişim ve iade yapılmadı. İndirimli ürünlerin değ...

Addax İade Değişim İmkansız

Video Şikayetler

Hakke Giyim Defolu Ürün

Hakke GiyimDefolu Ürün

Profil fotoğrafı
Melisa
Hakke Giyim İndirim Mağduriyeti

Hakke Giyimİndirim Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mersa
Hakke Giyim Siparişim Yanlış Ve Eksik Geldi

Hakke GiyimSiparişim Yanlış Ve Eksik Geldi

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Hakke Giyim Yanlış Kargo Gönderimi!

Hakke GiyimYanlış Kargo Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Hakke Giyim Ürünü Eksik Yollanılmış

Hakke Giyim ÜrünüEksik Yollanılmış

Profil fotoğrafı
Gülsüm
TrustBuy Skoru