to read complaints and reviews, or file yours. 
Hais Pro 21v 4.0ah RB-DB2109 model ürünümü yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Civata sıkma işlemi sırasında ürünün şarj yeri ile sıkma kısmının birleşim noktasından kırılması sonucu ürünü artık sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Ürünün kullanım süresinin çok yeni olduğunu ve yapılan işlemin de normal bir kullanım olduğunu düşündüğüm için, öncelikle bu kırılan parçanın garanti kapsamında temin edilmesini talep ediyorum. Eğer firma tarafından bu durum kullanıcı hatası olarak değerlendirilirse bile, en azından kırılan parçanın ücretli olarak tedarik edilmesini ve tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Kısacası ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde kırılmasının mağduriyetimi giderecek şekilde ele alınmasını, gerekli parça temininin sağlanarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum
30.04.2025 tarihinde Hatipoğulları Hırdavat’tan Hais Pro Profesyonel Darbeli Vidalama 21 V 2.0 Ah Çift Akülü P8950S414 (One size - Tek Ebat 1) satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra bataryalardan biri arızalandı ve iki dişten fazla şarj tutmamaya başladı. İlk başta kendi kullanım hatamız ol...
Hais Pro rb bh26 model şarjlı matkabı internetten satın aldım. Ürün elime bozuk ulaştı, tamir için gönderdim ve bana tekrar gönderildi. Ancak, ürünün içinde hâlâ bir bilye veya vida gibi bir şeyin döndüğünü fark ettim. Adana’daki yetkili servisle görüştüm, sorunun basit olduğunu ve tamamen giderileb...
10.07.2025'de Trendyol üzerinden Hais 205 Bar İndüksiyon Motorlu Basınçlı Yıkama Makinesi satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra basıncının düştüğünü fark ettim ve cihaz 03.12.2025 tarihinde tamamen arıza yaptı. Bunun üzerine, garanti kapsamında tamir edilmesi için bulunduğum bölged...
Hais 200 bar basınçlı yıkama makinemi 6 ayda sadece 6 kere kullandım. 2,5 aydır serviste ve 2 ay daha beklemem gerektiği söylendi. Fabrika, parça tedarik edecekmiş. Fabrika ile görüştüm, 4 aylık mağduriyetime karşılık sadece anlayış beklediklerini belirtiyorlar. Oturduk, yurt dışından parça bekliyor...
15.07.2025 tarihinde Adana Seyhan Metal Sanayi Sitesi’nden hais 205 Bar yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra hortumu patladı, ücretli olarak değiştirdim. Ardından tabancanın tazyik yeri koptu, onu da ücretli değiştirdim. Makineyi kullandığımda ise ilk başta iyi çalışıyor...
Yorumlar