Trendyol Hair Time Mağazasında Marka İhlali Ve Sahte Ürün Satışı

Yaklaşık bir haftadır Trendyol’da yer alan Protez Saç Hair Time Ankara Yeni Mahalle’de bulunan mağazasının, marka tescilli ürünümüz olan Hair Maker Yaşar solventi kendi sayfasında bizim ismimizi kullanarak sattığını fark ettim. İlan başlıklarında ve ürün isimlerinde bizim tescilli markamız kullanılmasına rağmen, satılan ürünün orijinal ürünümüzle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen farklı bir ürün olduğu açıkça görülmektedir.
Mağaza ile iletişime geçtiğimizde ürünleri kaldıracaklarını söyleyerek bizi sürekli oyaladılar; ancak buna rağmen satışa devam etmektedirler. Sadece bize ait Hair Maker Yaşar solvent ürününü değil, birçok farklı firmanın ürünlerini de benzer şekilde kopyalayarak kendi sayfalarında listelediklerini görmekteyiz. Bu durum hem bizim markamıza, hem diğer firmalara, hem de müşterilere karşı ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır; çünkü müşteriler orijinal ve tescilli ürün aldığını düşünürken aslında bambaşka ürünler teslim almaktadır.

Marka tescilli olan Hair Maker Yaşar solvent ürünümüzün ve diğer firmalara ait ürünlerin izinsiz ve yanıltıcı şekilde kullanılması sebebiyle, Trendyol’daki Hair Time mağazasının sayfasında yer alan ilgili ilanların acilen kaldırılmasını ve marka ihlali ile tüketiciyi yanıltan bu durumla ilgili gerekli inceleme ve yaptırımların ivedilikle uygulanmasını talep ediyorum.