Haier Bulaşık Makinesinde Sürekli Hata Mesajı Ve Servis Cevapsızlığı
Haier marka bulaşık makinem ilk geldiğinde sorunsuz çalışıyordu, ancak yaklaşık iki aydır yüksek dereceli programları çalıştırdığımda ekranda “error” yazısı çıkıyor ve sesli uyarı vererek program başlamıyor. Bir süre sadece kısa programda çalışıyordu, fakat şu anda kısa programda da aynı uyarıyı veriyor ve makineyi hiç kullanamıyorum. Telefonda da gider borusunun çeşmesine bakın şeklinde bir uyarı görünüyor, o kısmı ise ilk kurulum sırasında gelen servis elemanları takmıştı, biz hiçbir şekilde müdahale etmedik.
Yaşadığım bu sorun üzerine yetkili servise başvurdum. Daha sonra onlar beni aradı, akabinde ben de tekrar aradım ancak kimseye ulaşamadım ve süreç ilerlemedi. Makineyi şu an kullanamadığım için büyük mağduriyet yaşıyorum.
Makinemin sorununun en kısa sürede yetkili servis tarafından incelenip gerekli tamirin ücretsiz şekilde yapılarak cihazın sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı



















