Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Haier Bulaşık Makinesi Performans Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Haier Bulaşık Makinesi Performans Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
29 Aralık 2024 19:48
4.181

Haier marka bulaşık makinesi aldık. Alalı tablet deterjanı tam eritip almıyor. Bu bir, ikincisi bardaklara su koyunca köpürme oluyor, bu da durulama sağlıklı değil demektir. Kime ulaşacağız bu konuyla ilgili siteye giriyorum ne bir yer var ne bir yönlendirme. Bin pişman oldum aldığıma!

30 Aralık 2024 09:16 (Şikayetten 13 saat sonra)
Ali
Ali
10 Ocak 2025 01:37

Bugün bir servis aradı, evlere şenlik. Yani neredeyse "makineyi siz kullanmayı beceremediniz anlaşılan" manasına gelebilecek konuşmalar (! ) bana yöneltilen sorular: farklı marka deterjanları denediniz mi? Cevap evet. Bütün programları denediniz mi? Cevap, zorunda mıyım? Her programda tableti eritmesi gerekmez mi? Servis çalışanı: "yani köpürme normal sonuçta içine kimyasal bir şeyler giriyor". Benim cevap, eski makinemizde böyle bir şey olmuyordu? Onun cevap, "bunlar yeni akıllı cihazlar bazen voltaj dalgalanması olunca ısıtma yapmaz ondan da olabilir". Sonuçta bana söylediği şu, "o zaman makineyi buraya atölyeye alıp denememiz lazım". Ben bu işten bir şey anlamadım. Sorum şu, makineniz mükemmel voltaj deterjan parlatıcı tuz su uyumu olunca mı normal bir makine gibi bulaşık yıkıyor yoksa biz Türkler mi makine kullanmayı bilmiyoruz?

Ali
Ali
12 Ocak 2025 10:44

Dün bir servis daha aradı, kısa programlarda tablet kullanmayı önermiyorlar imiş. Kısa programlarda sıvı deterjan kullanılmasının daha iyi olacağını söyledi. Tabletler erimeme yapabiliyor imiş kısa programlarda. Ben de uzun programda bir kere daha attım onun hatırı için. Sonuç yine tam erimeme ve bardaklarda köpük yapma oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ozan
Ozan

Servis sağ olsun geldi makineyi aldı, 1 hafta test ettiler ve sorun yok diye geri getirdiler. Makine aynı sorunu çıkarmaya devam ediyor. Ve servis bundan sonraki servis taleplerimiz için para isteyeceğini iletti! Makine kronik sorunlu belli sonumuz mahkemede bitecek gibi görünüyor

Gokmen
Gokmen

Aynı problem bizde de var. Konuyla ilgili herhangi bir gelişme oldu mu?

Ali
Ali
Şikayet Sahibi

Vallahi servis aradı sağ olsun da pek verimli bir konuşma geçtiği söylenemez. Ben önce bir gelip bakmalarını ya da yerinde bilgilendirme yapmalarını tercih ederdim. Mesela kullanma kılavuzunda cold rinse (soğuk duslama) yazıyor dedim bari yıkamadan sonra onu yapayım ıslak da olsa köpürme olmasın diye onun da nereden yapılacağını baktım baktım göremedim kılavuzda. Alıyoruz bardakları suda çalkalayıp kullanıyoruz şu anda.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Haier Bulaşık Makinesi: Temizlik Ve Servis Sorunları

profile
05 Mart 2025 22:08
8.037
Haier Bulaşık Makinesi: Temizlik Ve Servis Sorunları
Haier Bulaşık Makinesi: Temizlik Ve Servis Sorunları
Haier Bulaşık Makinesi: Temizlik Ve Servis Sorunları
1
Seyda sonuçtan hiç memnun değil

Haier Bulaşık Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar

profile
15 Ocak 2025 14:27
5.505
Haier Bulaşık Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar
Haier Bulaşık Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar
+3
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Haier Bulaşık Makinesi İle Yaşadığım Sorunlar Ve Servis Deneyimi

profile
30 Temmuz 2024 23:50
12.619

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru