Haier Beyaz Eşya Kurutma Makinesinin Ekranı Üç Gündür Çalışmıyor
Tekirdağ Çorlu’daki Zorlu mağazasından yaklaşık bir hafta önce satın aldığım Haier marka kurutma makinesinin ekranı üç gündür çalışmıyor. Ürün neredeyse sıfır sayılacak kadar yeni olmasına rağmen ekranda hiçbir görüntü olmuyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bugün Haier yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalıştım ancak muhatap bulamadım, çağrıma net bir dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgem mevcut olmasına rağmen bu kadar yeni bir cihazda böyle bir sorun ve ilgisizlik yaşamak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Kurutma makinemin en kısa sürede incelenerek sorunun giderilmesini, gerekiyorsa onarım ya da ürün değişimi yapılmasını ve tarafıma hızlı, net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı
















