to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Eylül 2025 tarihinde Hafıza Merkezi’nden tüm paket seçeneğini, iki kullanıcı hakkı olduğu belirtilerek 5999 TL karşılığında satın aldım. Amacım hem kendim hem de kızımın bu programdan faydalanmasıydı. Şu anda Android telefonumda uygulamayı sorunsuz kullanabiliyorum; ancak kızımın Android tabletine kurulum yapmak istediğimde “cihaz kullanım sınırı aşılmış” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa ikinci kullanıcı hakkımı hiç kimseyle paylaşmadım ve sadece kızım için kullanmak istiyorum.
Yaşadığım bu sorunu defalarca WhatsApp üzerinden ve e-posta ile ilettim, ayrıca müşteri hizmetlerini çok kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve çözüm sunulmadı. Görüştüğüm satış temsilcisi, çift hatlı telefonumun sorun yaratmadığını belirtti ve teknik hizmete yönlendirdi; fakat teknik hizmete ulaşmak mümkün olmadı. Sürekli bekledim, ama telefonlar açılmadı.
Öncelikli talebim, ikinci kullanıcı hakkımın kızımın tabletine tanımlanması ve teknik desteğin sağlanmasıdır. Eğer bu mümkün olmayacaksa, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu kadar basit bir sorunun bu kadar uzun süre çözülememiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kullanıcı bilgilerim: a***@hotmail.com
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Mega hafıza, ürün satışının ardından sorularınıza yanıt vermiyor. Bir ürün satın aldım ve bu konu hakkında bir haftadır e-posta gönderiyorum, ancak cevap alamıyorum. Telefonla arayarak durumu izah etmek istedim, ancak telefonu açan bayan bana konuşma fırsatı bile vermedi. Ne cevap var, ne ilgi, ne d...
2025 Ocak ayında İstanbul üzerinden Apaydın Medya platformundan, Apaydın Başarı ve Rehberlik Eğitim Danışmanlığı’na; 5. Ve 6. Sınıf ders anlatımı ile test çözümü hizmeti almak için kayıt yaptırdım ve 20 bin TL’lik ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Ancak platformun içeriklerinin yetersiz olm...
Hake eğitim bireysel eğitim paketi aldık. 21 günlük. Birtakım yazılımsal sıkıntılardan eğitim bölük pörçük oldu. Yeni bir hesap açtılar bize ki bu sorunu çizmeleri de ortalama bir hafta sürdü. Sonrasında girdik fakat Maximum 10 gün sürdü kızım aşırı sıkıldı hiçbir faydası olmayacağını anladı sürekli...
Tesis üzerinden 29.12.2023 tarihindeki sınava girdim ve ücretini zamanında yatırdım. Faturanın şirket adına kesilmesi için belirlenen sürede e-posta göndermeme rağmen faturam şahsım adına kesilmiş. Düzeltilmesi için fatura kesim tarihinden bir gün sonra tekrar e-posta gönderdiğimde, bana daha önce h...
Apaydın Rehberlik ve Danışmanlık / Apaydın Mektep adlı firmadan yaklaşık 2 ay önce oğlumun LGS’ye hazırlık süreci için bir paket aldık. Kayıt öncesinde hem beni hem eşimi defalarca aradılar, ben erteledikçe aramaya devam ettiler. Eve görüşmeye gelen kişi firmayı ve sistemi çok övdü, sürekli takip ed...
Yorumlar