Apaydın Başarı Ve Rehberlik Yetersiz Hizmet Nedeniyle Üyelik İptali Ve Ödeme İadesi Talebi!

2025 Ocak ayında İstanbul üzerinden Apaydın Medya platformundan, Apaydın Başarı ve Rehberlik Eğitim Danışmanlığı’na; 5. Ve 6. Sınıf ders anlatımı ile test çözümü hizmeti almak için kayıt yaptırdım ve 20 bin TL’lik ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Ancak platformun içeriklerinin yetersiz olması, müfredat ile uyuşmaması ve öğrencimizin platformu kullanmak istememesi nedeniyle hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyoruz.

Bu sorunlar sebebiyle hem muhasebe sorumlusu hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; üyelik iptali talebim ise kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sözleşmede üyelik iptali yapılamayacağı belirtilmiş olsa da, kullanamadığımız bir hizmet için kalan 30 bin TL’lik ödemeyi yapmak istemiyorum.

Veli olarak, üyeliğimizin iptal edilmesini ve kalan ödemelerin tarafımıza yüklenmemesini talep ediyorum.