empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 3

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Hafıza MerkeziEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

2013 yılında orta seviye kelime ezberleme aldım. Güzeldi Tekrar ürün almak isterin 'Online eğitim' 449 TL verdim. Ancak ürün çok kalitesiz, videolar değişmiş, pc ye bile indirilmiyor. Ertesi gün iade etmek istediğimi söyledim kabul etmiyorlar tek kullanımlık olduğunu söylediler. İyide ben sizden CD ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çok abartılı düzeyde reklamları var reklamda videoyla kelime ezberletiyor fakat sette yazıyla ezberletiyor kesinlikle 140 TL etmez çok karışık bir uygulama video dersler çok basit düzeyde bunları insan kendisi de öğrenir 140 TL verince insan ek bir şeyler bekliyor ama son derece basit şeyler üzerind...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

Hafıza merkezinden aldığım kuran da geçen kelimeleri ezberleme setim cep telefonumdan satın aldığım setler bölümünden gözükmüyor. Bir ayı geçti teknik ekip ile görüşeceğim yok halledeceğim diye oyalayıp duruyorlar. Cep telefonu markamı sordular. Ama bir daha geri dönüş yapmadılar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Hafıza Merkezi denilen bu yerden bir üründen iki tane satın aldım. Birini mail adresime tanımladılar fakat diğerini 1 haftadır sallıyorlar. Acilen ücret iadesi istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hafıza Merkezi'nden 2000 İngilizce kelime öğrenme seti satın aldım. Ancak set Android sistemine sahip cep telefonlarında sadece kullanılabiliyor. Telefonum iPhone olduğunu ve gönderilen bağlantıyı açamadığımı bildirmeme rağmen hiçbir şey yapılmadı, maille durumu bildirdim. Telefonuma cevap alamadım....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hafıza Merkezinden satın almış olduğum "Motifleme Yöntemi ile Cümle Ezberleme seti bilgisayarıma format atılınca silindi. Firmaya mail atarak ulaştım ve durumu bildirdim. Mağduriyetimizin düzeltilmesi hakkında mail attım. Cevap verme zahmetinde bile bulunmadılar. Böyle bir saçmalık olamaz. Firmadan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 gün önce Arapça seti sipariş ettim, ücreti bankadan çekilmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Herhangi bir kargo takip numarası da bulunmuyor. İletişim için verilen telefonların hiçbirine ulaşılmıyor ve attığım maillere de cevap gelmedi. Ücretin geri verilmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hafıza Merkezi'nden aldığım ürünleri sadece tek bilgisayarda kullanabiliyorum. Bilgisayarı değiştirmeniz durumunda ürünleri kullanamıyorsunuz. Müşteri hizmetleri ürünü çöpe atıp yenisini almanız gerektiğini söylüyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hafizamerkezi.com sitesinden pratik Arapça konuşma seti aldım, set hatalıydı, örneğin pazartesi gününün anlamına bakıyorsunuz, dinliyorsunuz, salıya geçiyorsunuz pazartesiyi söylüyor, çarşambaya geçiyorsunuz gene pazartesiyi söylüyor Hafizamerkezi.com'u aradım bu tip hataların hem Arapça, hem Almanc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hafıza Merkezinden İngilizce Kelime öğrenme ile alakalı 12 CD'den oluşan bir set satın almıştım. Ancak CD'ler de şifre var. Şuanda kullanamıyorum. Ve yetkili ile görüştüğümde yardımcı olamayacağını sistemlerinin değiştiğini söylüyor. Ki değişmese bile o CD'lerin tek bir bilgisayarda kullanılabileceğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç yıl evvel hafıza eğitim merkezinden CD almıştım bilgisayarımı değiştirmemle beraber şifre istedi ve ben merkezi arayıp şifre istediğimde artık yapacak bir şey çöpe atacaksınız ne yapalım diye cevap verildi. Yakıştıramadım M*** D. satarken iyi müşteri memnuniyeti sıfır her şey para değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Neredeyse bir ay önce Hafizamerkezi.com adresinden setlerini aldım fakat hala gelmedi üstüne saçma bir şifre gönderip bu şifre yeterli diye alay ediyorlar. Setlerin eve gelmesi gerekiyordu Çünkü reklamlarında setler görünür şekilde gösteriliyor. Bana şifre ile internetten indirebileceğim saçmalığını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hafıza Merkezi'nden satın almış olduğumuz setleri bilgisayarımıza format atılınca firma tarafından verilen şifreler otomatik silindi. İlgili firma daha önce sattığı ürünü yeniden satın almamızı istiyor. Bu haksız kazancın ortadan kalkması ve gerekli şifrelerin verilmesi veya internetten indirilecek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hafıza merkezinden satın almış olduğumuz "Arapça Metin Ezberleme seti 7 cd" ve "Rusça Kelime Ezberleme seti 12 cd" bilgisayarımıza format atılınca firma tarafından verilen şifreler otomatik silindi. Firmaya mail atarak ulaştım ve durumu bildirdim. Kendileri 3 yıl önce sistemlerinin değiştiğini ve ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıl önce Hafıza Merkezinden 12 adet Arapça öğrenme seti aldım. CD ler o zaman çalışıyordu. 2 yıl sonra tekrar çalışmak istedim CD ler açılmadı. Merkezi aradım 0 CDlerın hükmü kalmadığını söylediler. Sitelerine baktım CDlerin 5 yıl teknik desteğinin olduğu yazıyor. Halbuki ben paramı vermişim 20 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme