to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat 2026 günü saat 16.00 civarında Büyükçekmece Beykent Aksu Şok Market şubesinden Hacıoğlu 4’lü dondurulmuş lahmacun aldım. Ürünü tüketirken içinden taş parçası çıktığını fark ettik. Neyse ki herhangi bir sağlık sorunu yaşamadan, tam ısırmadan önce taşı gördük, ancak bu durum hem hijyen hem de güven açısından bizi ciddi anlamda tedirgin etti.
Ürünü aldıktan sonra fişini saklamamıştım ve bu olayı ilk kez burada Şok Market yetkililerine iletiyorum. Gıda güvenliği açısından bu kadar riskli bir durumun yaşanmış olması, hem marka hem de market açısından güvenimi sarstı.
Bu nedenle, satın aldığım ürün bedelinin iadesini, yaşanan olayla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bir özür ve açıklama yapılmasını ve ürünle ilgili gerekli incelemenin başlatılarak tekrarının önlenmesi için tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
6 Aralık Cumartesi günü Osmangazi Mahallesi’indeki Şok market şubesinden 4’lü paket Hacıoğlu lahmacun aldım ve 179 TL ödedim. Eve geldiğimde paketi açınca lahmacunların son derece dağılmış, kupkuru, rengi değişmiş ve ufalanır halde olduğunu gördüm. Daha fırına bile atmamıştım, bu kadar kötü durumda ...
26 Ocak 2026 günü saat 15.56 civarında Ankamall AVM’de bulunan Hacıoğlu Lahmacun şubesinden 2 lahmacun ve 1 ayran satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla 155 TL olarak gerçekleştirdim. Lahmacunlardan birinin içinde kıl olduğunu fark ettim. Durumu kasadaki personele ilettim. Kasadaki beyefendi ...
06.12.2025 tarihinde saat 13:26 civarında Kocaeli İzmit E*** B*** Hacıoğlu Lahmacun restoranında masada lahmacun siparişi verdim. Menülerinde ve görsellerinde yer alan lahmacun ile masama gelen ürün arasında belirgin farklar vardı. Görseldeki üründe üzerinde yeşillik ve limon bulunuyordu, ancak masa...
31.10.2025 tarihinde saat 19:30’da Hacıoğlu Gaziosmanpaşa/İstanbul şubesinden lahmacun siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak teslim edildi. Bu durum daha önce de birkaç kez yaşandı, ancak bu sefer gecikme nedeniyle ilaç saatim aksadı ve mağdur oldum. Siparişim sırasında res...
Yorumlar