to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs 2026 tarihinde Denizli fabrika satış merkezinden 1.720,00 TL tutarında tatlı satın aldım. Ürünü İzmir’e döndükten sonra açtığımda tatlının küflenmiş olduğunu gördüm. Yol üzerinde uğrayıp aldığım için ürünü fark ettiğim anda tekrar mağazaya gitme imkanım da olmadı.
Yıllardır bu markaya güvenerek, adeta gözüm kapalı alışveriş yapıyordum; özellikle çocuklarıma gönül rahatlığıyla yedirebileceğim bir yer olarak görüyordum. Ancak ürünün küflü çıkması bende tam anlamıyla bir hayal kırıklığı yarattı. Bu durum ne affedilebilir gibi ne de basit bir hata olarak geçiştirilebilir, merdiven altı yerlerde bile insan sağlığıyla bu kadar oynanmaz. Çocuklarıma böyle bir ürünü nasıl yedirebileceğimi düşünmek bile beni endişelendiriyor.
Gıda gibi hassas bir üründe bu şekilde küflenme olması, hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de bu markaya duyduğum güveni tamamen sarstı. Ürünün bu halde satışa sunulmuş olması, üretim ve saklama koşullarıyla ilgili ciddi bir denetim eksikliği olduğunu düşündürüyor.
Benzer durumların bir daha yaşanmaması için üretim ve depolama süreçlerinin titizlikle kontrol edilmesini, gerekli iç denetimlerin yapılmasını ve yetkili kurumlar nezdinde gerekiyorsa idari yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Bu konuda markadan açıklama ve hassasiyet bekliyorum.
15 Kasım 2025 akşamı saat 21:00 civarında Denizli Teras Park AVM Hacı Şerif şubesinden yarım kilo kuru baklava satın aldım. Işıkların altında baklavanın durumunu fark edemedik, ancak eve geldiğimizde baklavanın üzerinin tamamen şekerlendiğini ve içinin kurumuş yufka ile fıstıktan ibaret olduğunu gör...
Denizli ilindeki mağazanızdan satın aldığım Cevizli ezmenin içerisinde farklı lokmalarda toplam 5-6 kez ceviz kabuğu çıktığını üzülerek belirtmek isterim. Ürünü tüketirken ciddi derecede rahatsızlık yaşadım ve diş sağlığımı riske atacak bir durum oluştu. Hacı Şerif markasından beklediğim kaliteye y...
15.04.2026 tarihinde saat 13:32’de Hacı Şerif Denizli Bayramyeri şubesinden karışık çerezli fitil lokum (yuvarlak kutu) satın aldım. Eve gelip ürünü tüketirken lokumun içinden oldukça büyük bir Antep fıstığı kabuğu çıktı, neredeyse dişim kırılacaktı. Bu büyüklükte bir kabuğun lokumun içinde olması h...
3 gün önce Hacı Şerif Bayramyeri şubesinden aldığım lokumun içerisinde badem kabukları çıktı. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de ürün kalitesi açısından kabul edilemez. Şu ana kadar mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hacı Şerif’ten yaşadığım bu sorun nedeni...
25.12.2025 tarihinde saat 13.40–14.04 aralığında Denizli Teras Park AVM içindeki Hacı Şerif şubenize geldim ve bir masaya oturdum. Görevli personel beni görmesine rağmen uzun süre boyunca hiçbir şekilde ilgilenmedi, yanıma gelip sipariş almadı ve yönlendirme yapmadı. Eğer sistem Self Servis ise bunu...
Yorumlar