Hacı Sayid Künefenin İçinden Kıl Çıktı

Bugün Diyarbakır’daki Hacı Sait Tatlıcısı’na ailemle birlikte gittik ve kaymaklı künefe sipariş ettik. Künefenin içinden kıl çıktı, eşim bu yüzden yiyemedi. Durumu garsonlara ilettik ancak son derece sıradan, umursamaz bir şekilde karşıladılar, herhangi bir özür dileme ya da telafi etme çabası olmadı.

Hesap öderken kıl çıkan künefenin ücretini de aynen aldılar. Hem hijyenin bu kadar kötü olması hem de müşteri memnuniyetine hiç önem verilmemesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadık. Ben herhangi bir ücret iadesi talep etmiyorum, ancak özellikle bu şubede hijyen kuralları ve personel tutumu konusunda gerekli denetimlerin yapılarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.