to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mayıs sabah saat 10.00 civarında Demetevler Hacı Baki şubesinden, çok yakın bir aile bireyimin doğum günü için 750 TL ödeyerek pasta aldım. Özellikle pastaların taze olup olmadığını sordum ve bana pastaların taze olduğu söylendiği için güvenip alışveriş yaptım.
Pastayı aynı gün saat 15.00 civarında misafirlerimle birlikte kestiğimizde pastanın ekşimiş olduğunu, kesinlikle yenmeyecek durumda olduğunu fark ettik. Hem misafirlerimin yanında zor durumda kaldım hem de yıllardır tercih ettiğim bir markadan böyle bir ürün almak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. O an pastayı şubeye geri götürebilecek bir durumda değildim, bu nedenle ertesi gün Demetevler şubesine giderek durumu anlattım.
Şubeye yaşadığım sorunu ilettiğimde bana yeni pasta verebileceklerini söylediler. Ancak doğum günü organizasyonu zaten bitmiş olduğu için yeni pasta verilmesi yaşadığım mağduriyeti ve rezil oluşumu telafi etmedi. Yıllardır her doğum günü için özellikle Hacı Baki’yi tercih eden bir müşteri olarak, Demetevler şubesinden sık sık alışveriş yaptığım da sistemlerinden görülebilir.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem ödediğim ücretin iadesini hem de böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
03.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara Demetevler’de bulunan Hacı Baki Restoran’dan Yemeksepeti üzerinden patatesli börek siparişi verdim. Gelen ürünü ilk gördüğümde yanlış sipariş mi geldi, içinde parça et mi var diye düşündüm, ne olduğunu anlayamadım. Meğer gördüklerim patatesmiş, ürünün...
İçinden beyaz beyaz tüyler çıktı yeşil renkli olanından sarıda da vardı ama yeşilde daha fazlaydı. Ve bunlar sadece bir tanesinin içinden değil bütün yeşilli olan tatlıların içinden çıktı Hacı Baki markalı dükkandan alınan. Çok iğrenç bir durum ayrıca bunu dediğimizde bahaneleri "içinde özünde avoka...
17.01.2026 tarihinde saat 17:55 teslim olacak şekilde Yemeksepeti üzerinden Hacı Baki Pastanesi Ankara Gölbaşı şubesinden doğum günü kutlaması için pasta siparişi verdim. Pasta elimize ulaştığında tamamen dökülmüş ve dağılmış bir haldeydi; bu nedenle doğum günü organizasyonumuzda büyük bir mağduriye...
Hacı Baki Demetevler Bistro'da biraz önce öğle saatinde çay kahve içmek için girdiğimizde, çamaşır suyu dolu suyu yere dökerek temizlik yapmaya başladılar. Rahatsız olduğumu, yerlerin ıslak olduğunu ve çocukla geldiğimi belirttim. Biz girdikten sonra temizlik yapılmasının uygun olmadığını söylediğim...
Yorumlar