Restoran Deneyiminde Olumsuz Hizmet ve Yemek Kalitesi Şikayeti

19.09.2025 tarihinde Sakarya’daki Hacı Arif Lokantası’nda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş ettiğim yemekteki kıymalar çiğ ve pişmemişti. Bu durumu işletme sahibine ilettiğimde ise kendisi tarafından aşağılayıcı ve kaba bir tutumla karşılaştım (Ne desek anlamaz, nereden bilecek ki diyerek garsona beni küçük düşürmeye çalıştı).
Ödememi Sodexo ile yaptım ve uygulamamda hesap hareketim mevcut. Yaşanan bu olaydan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hem yemeğin pişmemesi (ki buna bağlı mide ve bağırsak rahatsızlığı yaşanabilirdi) hem de işletme sahibinin yaklaşımı kabul edilemezdi.
Bu küçük düşürücü davranışından ve hatalı olmalarına rağmen olumsuz tutumlarından dolayı lokantayı esefle kınıyorum. Ayrıca o pişmeyen biber dolmalarından dolayı midesini bozan veya rahatsızlanan da olabilir. Sağlığımızın hiçe sayıldığı ve saygı kurallarının artık kalmadığı yerlerden biri. Bir daha asla gitmeyeceğim. Sakarya’nın en eski esnafları olmalarına rağmen bazı insanlık davranışlarını unutmuşlar. Çok üzücü.





