Hacettepe Onkoloji Hastanesi Şikayeti

Hacettepe Onkoloji Hastanesi Radyasyon Onkolojisi bölümünde beyin tümörü nedeniyle tedavi görüyorum. Doktorum ****, 3 ay sonrası için kontrol amaçlı MR çekilmesi gerektiğini belirtti ve bu doğrultuda 9 Aralık tarihinde MR randevusu için yönlendirildim. MR sekreterliğine gittiğimde, o anda sistemlerinin kapalı olduğu, 3 ay sonrasına randevu veremedikleri ve bana şubat ayının başında SMS ile gelecek link üzerinden talepte bulunmam gerektiği söylendi.

Söyledikleri gibi 2 ya da 3 Şubat tarihinde gelen linke girerek 9 ya da 10 Mart için MR randevusu talebimi, not kısmına özellikle yazarak ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir onay SMS’i gelmedi. Ben Mardin’de ikamet ettiğim için kendim gelemeyince bir tanıdığım hastaneye gidip durumu sordu; ona da şubat, mart ve nisan ayı randevularının dolu olduğu söylendi.

Ben kanser hastasıyım, tedavi sürecim açısından bu MR’ın zamanında çekilmesi hayati önem taşıyor. Buna karşın sistemde her şey görünmesine rağmen, kendi içlerindeki hata ve “randevu veren kişi izinde” denilmesi gibi gerekçelerle tarafıma MR randevusu oluşturulmuyor. Bu durum hem sağlık açısından beni kaygılandırıyor hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Tedavi planımın aksamaması için, 9 veya 10 Mart tarihine, en geç bu tarihler civarına olacak şekilde beyin MR randevumu aciliyetim dikkate alınarak bir an önce oluşturmanızı ve bu konuda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.