to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeme hakkında bilgi almak ve tesisi gezmek için 4 kişi gittiğimiz bu işletmede Y**** beyle görüştük. Her şey iyi giderken konu bir andan ödeme almaya geldi bizde bu tutarı şu an değil 2 gün içinde yapabileceğimizi söyledik. Çünkü telefonda gitmeden önce bizimle fiyatı oraya gittiğimizde paylaşabileceklerini bir pazarlık yapılacaksa da yüz yüze yapılabileceği söylendi. Bizde haliyle Kayıt olmaya değil fiyat bilgisi almaya gittik. Sonrasında aklımıza yattı ve anlaşmak istedik, ödemeyi o an yapamayacağımız için Y**** bey müdürüme sormam lazım diyerek sözde müdür olan kadının yanına gitti. Sonra nasıl müdür olduğuna hala anlam veremediğim kadın geldi ve ödeme yapmıyormuşsunuz dedi sert bir ses tonuyla. Tabi ki 4 ümüzde şaşkınlık içerisinde kaldık bu tavır karşısında. Buraya kayıt yaptırmaya değil bilgi almaya geldiğimizi söyleyip fiyatta okeyleşip iki gün içerisinde ödeme yapabileceğimizi söyledik. Şu an ödeme yapmayacaksanız neden pazarlık yaptınız gibi 2. Bir saçma soru yöneltti ve bizi asla dinlemedi. Biz o an kayıt yaptırmış ve para ödemeden kaçmaya çalışıyormuşuz gibi bir tavır gösterdi. Yıllarca hizmet sektöründe çalışmış ve çalışan insanlar olarak sözde müdür olan o kişiyi kınıyoruz. Umarım bu yazdıklarımı görür ve müşteriyle nasıl konuşulması gerektiğini öğrenir.
Kayıt için fiyat konuşulduktan sonra kayıt günü şubeye gidildiğinde farklı birine aktarıp daha fazla fiyat söyleniyor. Sunulan fiyatın bu olmadığı söylendiğinde sizleri dinlemeyip sözünüzü kesip kötü bir tavırla yaklaşıyorlar. Farklı yerden fiyat alındığı söylenince de siz gidip orayla görüsün sekli...
6 aylık üyelik satın aldım ücreti 4500 TL'ydi satın aldığımda, 3 aylık üyelik fiyatı da 2500 TL'ydi, 2500 lirasını ödedim geri kalanı da daha sonraki ay ödemek üzere anlaştığım bu işletmeden bir sonraki ay üyeliğe devam etmekten vazgeçtim, ve bizi arayarak zorla para istedi ben ödemelerimi ona göre ...
Spor kompleksine gitmeden evvel telefon ile arayıp bilgi almıştım. Bana fiyat vermişlerdi. Şu kadar taksit yapıyoruz bu fiyata demişlerdi. Hatta Siz bizzat geldiğinizde personel indirimimiz var size bunu da uygulayabiliyoruz demişti. Ve bu ayın 19'una kadar bu kampanyanın devam edeceğini söylemişti....
Buradan aile üyeliği aldık, ancak eşimin üyeliğini hemen başlatmak istemediğimizi belirttik. Satış müdürü, eşimin üyeliğini ne zaman istersek o zaman başlatabileceğimizi, başlatmak istediğimizde sadece uğramamızın yeterli olacağını açıkça söyledi. Ancak eşim birkaç ameliyat geçirdiği için üyeliği ba...
Spor salonuna üyelik yaparken vadettikleri hizmetleri gerçekleştirmiyorlar. Yemek katında bulunan spor salonunun girişi açık olduğu için içerisi yağ ve yemek kokusuyla dolup cereyan yapıyor, iki kez hasta oldum. Havalandırma sistemi yok, üye olurken özellikle sordum ve üyeliğimi yapan Y****'a bunun ...
Yorumlar