to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos’ta Antalya’dan hr. Butik Instagram sayfasından bir elbise sipariş ettim. Ancak bana sipariş verdiğimden tamamen alakasız bir renk gönderildi. İade talebim kesin bir şekilde reddedildi ve sadece “iade yoktur. Efendim” şeklinde yanıt aldım. Değişim yapmak istediğimde ise 250 TL kesinti yapıldı ve değişim için tekrar ücret ödedim. Buna rağmen değişim sonrası gönderilen elbise de yanlış renkteydi. İlk elbiseyi 1530 TL'ye aldım. Toplamda değişim için 250 TL ve yeni elbise için 400 TL daha ödedim.
Tüm bu süreçte mağdur edildim ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Doğru ürün gönderilmediği gibi iade hakkım da tanınmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hr. Butik’ten Instagram üzerinden Ankara’ya sipariş verdiğim takım elbise, bugün elime ulaştı. Ancak ürünün boyu çok kısa geldi ve gönderilen takım elbisenin sipariş ettiğim ürünle alakası yoktu. Değişim talebinde bulunduğumda ise, sorunun benden kaynaklandığı söylenerek değişim için ekstra 250 TL ü...
Hr Butik firmasından iki adet ürün siparişi verdim. Siparişten sonra firma beni arayarak ürünlerden birinin istediğim renkte olmadığını, farklı bir renk gönderebileceklerini söyledi. Bu teklifi kabul etmedim, ürünü istemediğimi ve ücret iadesi yapılmasını istediğimi belirttim. IBAN bilgilerimi gönde...
17 Eylül’de Hr Butik internet sitesinden 844PF1369C kodlu belden bağlamalı elbise satın aldım. Elbise, görseldekinden farklı bir renkte, oldukça kalitesiz kumaşla ve hatalı dikişlerle teslim edildi. Ürünün ayıplı olduğunu belirterek iade talebinde bulundum fakat iade kabul edilmedi. Yasal hakkımı ku...
H r Butik’ten internet üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürünün bedeni uymadığı için değişim talebinde bulundum ve değişim için kargo ücretini de ben ödedim. Ancak, değişim sonrasında yine aynı ürünü gönderdiler ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonlara cevap verilmiyor, m...
Hr Butik’ten Instagram üzerinden web tarayıcı aracılığıyla 853kr. 9363Y sipariş numarasıyla iki adet abiye elbise sipariş ettim. Ancak, ellerinde olmayan bir ürünü bana satmışlar ve siparişten iki gün sonra, gece 22:00’de bana ulaşarak stokta sorun olduğunu, istersem değişim yapabileceklerini söyled...
Yorumlar