Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

23 Ekim tarihinde Gymrey üzerinden bloodlust översize eşofman ürününü m beden olarak sipariş verdim. 2668 numaralı bu siparişimin yalnızca onay maili geldi, bunun dışında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo süreciyle ilgili de herhangi bir ilerleme göremiyorum.

WhatsApp hattı üzerinden de defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ürünü Papara kart ile 1.199 TL ödeyerek satın aldım ve üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünümü alabildim ne de süreç hakkında bilgilendirildim.

Bu nedenle 2668 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve 1.199 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.