2098 TL'lik Ödemeli Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

26 Eylül tarihinde Gymrey internet sitesi üzerinden 2630 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Gymrey çorap, Bloodlust Redside oversize eşofman ve Bloodlust Red compression t-shirt ürünleri bulunuyor. Toplam 2.098 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim.

Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı. Ödemesi alınmış olmasına rağmen ürünlerimin hazırlanıp kargoya teslim edilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve bilgi almak için denemeler yaptım ancak kimseyle görüşemiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin derhal kargoya verilmesini, verilmeyecekse de ödediğim 2.098 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.