to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Yenilemede Sözünden Dönülmesi Ve Güven İhlali
Ankara’da bulunan Gym Center yda ile yıllık üyeliğimizi yenilemek için satış sorumlusu E*** A**** ile görüştüm. Şehir dışındayken kendisi IBAN numarasını WhatsApp üzerinden tarafıma iletti. Telefonda yaptığımız görüşmede, ödemeyi 1 Eylül’de göndermemin uygun olacağını özellikle belirtti.
Bu konuşmaya güvenerek hareket etmeme rağmen, 17 Eylül’de benimle tekrar iletişime geçip artık yeni fiyattan üyeliğimi yenileyeceğini, fark tutarı yatırmam gerektiğini söyledi. Aradan bu kadar zaman geçtikten sonra verilen sözlerin tamamen inkar edilmesi ve önceki fiyat bilgisinin geçersiz sayılması bana göre açık bir haksızlıktır. İyi niyetimiz suistimal edilmiş, güven ilişkisi zedelenmiştir.
Konuya ilişkin şikayet dilekçemi yönetime de yazılı olarak ilettim. Yaşadığım bu süreç nedeniyle artık üyeliğimi yenilemek istemiyorum ve bu tutarsız, sözünden dönen yaklaşım sebebiyle Gym Center yda’yı kesinlikle tavsiye etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
