to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayakkabı satın aldım 1 ay geçmeden açılma oldu. İletişime geçtim yenisini yollayacağız fakat kargo ücretini siz karşılaşacaksınız 45 -50 ₺ gibi bir rakam tutar dedi bende kabul gönderin dedim. Ürünü kargoya verdiler fakat kargo takip numarası verilmedi kargo şirketi tarafından da iletişime geçilmedi. Sözde beni aramışlar evde yokmuşum numara yanlış ulaşılmadı diye not düşmüşler. Ben aynı adres ve numara ile 2 ayakkabı satın aldım sorun yaşamadım ama bu ürün hiçbir iletisim kurulmadan gelip geri gitmiş. Tekrar gönderim yapacak mısınız dedim bana dedikleri şu 2 kargo ücreti 90 ₺ ödersiniz gönderimi saklarız bende kabul etmedim. 1 ayda parçalanan ayakkabı satıyorlar suçlusu benmişim gibi bir de kargo ücreti ödememi istiyorlar. 300 TL verdim ayakkabı 1 ay kullandım ve çöpe gitti.
E**** K****** ayakkabı şikayet;kargo ücreti kendi sitesinde 125 TL olarak yazsa da karşı ödemeli gönderi yapmış 170 TL ödedik. Ayakkabı içinde fiş fatura yoktu. Her şeyi hemen siteden değiştirdiler yazıları. Kalıplar olmayınca tekrar iade etmek istedik. Almak istemedi. Son numaralar vs. Gibi şeyler ...
Ayakkabılarda İki tane alımda indirim olduğundan İki babet tarzı ayakkabı alacaktım. Bir tanesinin numarası kalmadığından başka bir mağazadan getirtilecekti. 2800 TL bir alışverişin üzerine mağazaya getirilecek ürün için 50 TL kargo parası istemeleri çok komik, bilindik bir mağaza 50 TL'lik kargo pa...
Siteden almış olduğum iki çift ayakkabı kargo tarafından arandım. Yalnız o an ihtiyaç molası halindeydim. 1-2 dakika sonra kuryeye telefonla geri dönüş yapmama rağmen "ürünü getirdik evin kapısını çaldık telefonla aradık geri döndük" dediler. Ben de nasıl alabilirim dediğimde "kargo şubesine gidip a...
Hayatımda bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri iletişimi görmedim. Telefonları açmıyorlar. Açınca da siz soru sormadan ayrıntılı bilgi vermiyorlar. Her şeyden öte aldığım ayakkabı bir hafta içerisinde kenarları açıldı ve iade etmek istedim. Mail atın dediler. Attım maile cevap bile gelmedi unutmuşla...
Acil olarak ihtiyacım olan bir ayakkabıyı konulup sormama rağmen, hemen göndereceğiz diye sipariş verdirdiler. Aynı gün kargoya verdiklerini söylediler. Ama bana kargo kodu gelmedi yazmama rağmen WhatsApp tan azarlar gibi cevaplar verdiler. Beklememi söylediler. Daha sonra kargo firması ürünü teslim...
Yorumlar