to read complaints and reviews, or file yours.Plastik Cerrahi Bölümünde Fatura Kesilmemesi Ve 3000 TL Ücret İadesi Talebi
22.07.2026 tarihinde çocuğum A**** A******, kaşı açıldığı için Plastik Cerrahi bölümü üzerinden Özel Güzelyalı Hastanesi’ne başvurduk. Çocuğumun kaşındaki açılma için herhangi bir tıbbi müdahale yapılmadı, sadece krem yazıldı. Buna rağmen sigortamız olmasına karşın sigorta kabul edilmedi ve bizden 3000 TL tahsil edildi.
Ödemeyi kartla yaptık ancak sigorta şirketimiz bu işlem için para iadesi yapacağını bildirdiği halde hastaneden bir türlü fatura alamıyoruz. Özellikle bu işlemle ilgili fatura talebimize rağmen verilmiyor, bu yüzden sigorta şirketine gerekli belgeyi iletemiyor ve ödediğimiz tutarı geri alamıyoruz.
Hiçbir müdahale yapılmayan bir işlem için hem yüksek bir ücret alınması hem de sigortanın iade sürecini engelleyecek şekilde fatura verilmemesinden son derece rahatsızım. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi, tarafımıza resmi fatura düzenlenmesi ve ödediğimiz 3000 TL’nin iadesi konusunda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
