Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güven Oyuncak Mini Gt Modellerine Bakılmaması

14 Nisan 2024 16:03654

14 Nisan Pazar günü koleksiyonum için Mini GT ve Kaido modellerine bakmak üzere mağazanızı ziyaret ettim. Ürünlerin tümü kasa arkasına yerleştirilmişti ve incelemek istediğimde, uzaktan bakmamı ve istediklerimi söylememi istediler. Yüksek bir meblağ ödeyeceğim halde, almayı düşündüğüm ürünleri yakından incelememe izin verilmiyordu. Daha sonra, kasadaki görevli kadın ve yanındaki uzun saçlı erkek çalışanın saygısızca konuştuğunu duydum. Bu markanın, müşterileri mağdur edecek bir sistemle ve bu tür çalışanlarla anılması hiç de uygun değil. Daha önce sürekli alışveriş yaptığım ve koleksiyonum için parçalar topladığım bu yerden, yaşadığım bu olumsuz deneyimden sonra bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

15 Nisan 2024 12:18 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhabalar, Öncelikle personellerimiz adına özür diliyoruz. Kendilerine gerekli uyarılar yapılmıştır. Bayram dolayısı ile yoğun bir tempoda çalıştıkları için ve ürünler kasa arkasında sergilendiği için o anda kasa arkasına müşteri alamayacaklarını belirtmişlerdir. Hafta içi rahatlıkla gelip ürünleri birebir inceleyebilirsiniz. Bu yüzden sizlerin anlayışına sığınarak mağazamıza tekrar devet ediyoruz. Saygılarımızla...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güven Oyuncak Satın Alacağım Ürüne Yaklaşamamak

14 Nisan 2024 16:46699

Sayın Güven Oyuncak XXL patronu, Kasa personelinizin uyguladığı kural nedeniyle size hitaben yazıyorum. Kasa arkasındaki...

Toyiki Mağazasında İlgisizlik Nedeniyle Alışverişimi Yarım Bıraktım

1 Eylül 2025 10:42292

31 Ağustos günü saat 15:50’de Point Bornova’daki Toyiki mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Ancak mağazaya girdiğim...

Amasya Park Mağazasında Müşteri Memnuniyetsizliği

28 Ocak 2025 14:16469

Çalışanlarınız çok kötü ve çok kaba; ürünlere bakmamıza izin vermiyorlar. Burnumuzdan getiriyorlar, asla rahat bırakmıyo...

Toyiki Çalışanların Nezaketsizliği Hakkında

13 Kasım 2023 21:57804

Yaşadığım sorun markayla değil verilen hizmetle alakalıdır. 13 aylık bebeğimle Point Bornova mağazasından alışveriş yapt...