to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde çocuklarım ve kendim için Ankara Güven Hastanesi Ayrancı şubesine apostilli sağlık raporu almak amacıyla başvurdum. Randevu öncesinde 19 Ağustos civarında hastaneyi 4-5 kez arayarak, gerekli belgeler ve raporun verilip verilemeyeceği konusunda defalarca bilgi aldım. Her defasında, apostilli sağlık raporunu alabileceğim ve tüm işlemlerin yapılacağı söylendi. Tüm görüşmelerin kayıtları elimde mevcut.
Şehir dışından iki çocuğumla birlikte sadece bu rapor için Ankara’ya geldim. Hastanede kişi başı 5.400 TL olmak üzere toplamda yüksek bir ücret ödeyip muayene, tahlil ve röntgen işlemlerimizi yaptırdık. Ancak işlemler tamamlandıktan sonra, raporun verilemeyeceği ve hastanede böyle bir belge düzenlenemeyeceği söylendi. O an yaşadığım mağduriyet ve hayal kırıklığı çok büyüktü; planladığım tüm işlerim aksadı, çocuklarımın Ankara gezisi de mahvoldu.
Konuyla ilgili hasta hakları birimiyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, yazılı bir açıklama veya tutanak da verilmedi. Danışma biriminde görevli kişilerin yetersiz bilgilendirmesi nedeniyle hem maddi hem manevi zarar yaşadım.
Hastaneden ödediğim ücretin iadesini ve çocuklarımın yanında yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca, danışma biriminde daha bilgili ve yetkili personel bulundurulmasını istiyorum. Benim gibi başka kişilerin de mağdur olmaması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Ankara Güven Hastanesi Ayrancı şubesinde bugün muhasebe bölümünde, 1,5 yıl öncesine ait olduğu belirtilen bir ödeme gerekçesiyle 4.101 TL ücret alındı. Bu ücret daha önce (yaklaşık 8 ay önce) benden talep edilmişti ve o dönemde eksik ödememin olmadığını belirtmiştim. Babamın muayenesi ile alakalı bi...
Güven Hastanesi Ayrancı şubesinde eylül ve ekim ayı içerisinde ** ** hocadan randevu aldım ve 3 kez kendileri randevumu erteledi. İlk aradıklarında acil ameliyat durumu olduğu söylendi, anlayışla karşıladım. İkinci aradıklarında saati erken bir saate almak istediklerini ilettiler, işime uymadığını i...
06.05.2025 tarihinde Ankara Ayrancı'daki Güven Hastanesi Gastroenteroloji Dr. S**** K****'a geçmeyen midemdeki şişlik, sertlik, ekşime, gaz sıkışması, yanma, çok şiddetli ağrı, ishal ve istifra nedeniyle muayene oldum. Benden kan, gaita, idrar ve ultrason istemiş ve telefonla randevu almamı, sonuçla...
07.06.2024 tarihinde Ayrancı hastanenizde F**** D**** E****’e muayene oldum. Talep üzerine 11.06.2024 tarihinde MR çektirdim. Raporun bir haftaya çıkabileceği söylendiği ve ağrılarım olduğu için doktor hanım belki görüntüye bakarak bir yorumda bulunur ve verdiği ama etki etmediği ilaçları değiştirir...
27.09.2025 tarihinde oğlum için Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümünden randevu aldık ve muayenemizi gerçekleştirdik. Muayene sonrası kan tahlili verdik ve sonuçların öğle saatlerinde çıkacağı, doktorumuzun da "tahliller çıkınca görüşelim" dediği belirtildi. Saat 11.30'd...
Yorumlar