Ağrılarım Devam Ederken Yetersiz İlgi Ve Sonuçsuz Muayene Deneyimi

06.05.2025 tarihinde Ankara Ayrancı'daki Güven Hastanesi Gastroenteroloji Dr. S**** K****'a geçmeyen midemdeki şişlik, sertlik, ekşime, gaz sıkışması, yanma, çok şiddetli ağrı, ishal ve istifra nedeniyle muayene oldum. Benden kan, gaita, idrar ve ultrason istemiş ve telefonla randevu almamı, sonuçları görüp ona göre teşhis, tedavi ve ilaç yazacağını belirtmiştir. Gastroenteroloji sekreterliğinde görevli K**** Hanım'dan 07.05.2025 tarihinde telefonla randevu aldığım ve saat 18.00'e kadar beklediğim halde beni hiç aramadı. Güven Hastanesi hasta danışmanına ulaştığımda, doktorun hastaneden çıktığı söylendi. Sizi görüştüreyim denildi. Zar zor kendisiyle görüşmemde ise bağırarak tahlil sonuçlarını tam olarak incelemeden bende bir şey olmadığını söyledi. Şu an ağrılar içinde kıvranıyorum ve şikayetlerim devam ediyor. Toplamda ödediğim 16.259,10 TL ile hem zaman kaybettim hem de bu doktordan ne teşhis, ne tedavi ne de herhangi bir reçete veya sağlık hizmeti alabildim. Durumu başhekim yardımcısına iletip şikayet ettiğimde de ilgilenilmedi, hakkımı arayınca telefon bir çözüme ulaşmadan kapatıldı. Hastalarını takip etmeyen, ilgisi ve empatisi olmayan bir doktor ile karşılaştım. Güven Hastanesi'ne olan güvenim sarsıldı.