Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gusto Pantolon: Hayal Kırıklığı Ve Rezil Olma

profile
05 Mart 2025 02:06
1.464

Yaklaşık 2 ay önce aldığım Gusto markalı Sihirli Pantolon, ilk giymemde çuval gibi genişleyerek diz yaptı. O kadar para verip aldığım ürün, iş yerimde beni komik duruma düşürüp rezil etti. En kalitesiz markanın pantolonu bile bu kadar ucuz görünemezdi. Uzun ömürlü giyeceğim güzel bir siyah pantolonum olsun diyerek aldığım pantolon tam bir hayal kırıklığı! Üstüne terziye verdiğim para da cabası! Müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım cevap daha komik: Bu pantolonları 1 beden küçük almamız gerekiyormuş. Vücut şeklini aldığı için, bu cevapla vücudumun da şekilsiz olduğu ima edildi. Benim vücudum şekilsiz olduğu için diz yaptı sonucu çıkıyor bu cevaptan. Bu ürünün iadesinin alınmasını istiyorum, eğer tarafıma olumlu bir dönüş sağlanmazsa bu olayı daha üst birimlere ileteceğim. İnsanlar bütçelerinden belli bir miktar ayırıp hevesle güzel ürün aldığını düşünüp mutlu oluyor. Sonuç tam bir hayal kırıklığı ve öfke. Beni çok büyük hayal kırıklığına uğrattın Gusto!

05 Mart 2025 10:34 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Neslihan
Neslihan

Ben de aynı sorunu yaşıyorum ürünün incelenip iadesini istedim. Sizin sonuç ne oldu

Bedriye
Bedriye

Ordu ili Gusto mağazasından kumaş ceket aldım. Sadece ofis içinde toplantılarda kullandım. Cep kısmı tüylendi ve deforme oldu. Mağazada görevliler bana oraya çanta mı dokundu, ellerinizle ceplerinize çok mu dokundunuz vb. Sorular yönelttiler. Çantada da dokunabilir, ceket cebime ellerimde dokunabilir. Ceketi kullanalı 2 ay olmadı. Suçlu arıyorlar. Şaşkınlık içerisindeyim. Para iadesi istediğimi merkeze iletin dedim. Bizim prosedürde para iadesi yok, merkezden gelen yanıta göre siz kendiniz talebinizi iletirsiniz dediler. Söylenecek çok şey var. Bugün ceketi Ordu ili mağazasına teslim ettim. Hep birlikte sürecin takipçi olacağız.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Duygun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Şubat 2025 13:36
1.294
"Ürün ile alakalı sorunum çözüldü. İlginizden dolayı teşekkür ediyorum."
Yanlış Beden Tavsiyesi Ve İade Sorunu
1
Mürvet sonuçtan hiç memnun değil

Bir Gün Giyilen Pantolonun Deforme Olması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
28 Temmuz 2025 16:12
1.326

profile
27 Ağustos 2024 21:37
1.551
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru