to read complaints and reviews, or file yours.Gusto Giyim Hilltown Çalışanları Tavrı
Hilltown Gusto da vitrinde çok beğenerek bir elbise denemek için girdim. Bedeni reyonda olmaması sebebiyle depodan baktılar ve üründen 19 adet görünüyor depodan getirdiler. Ben kabin içerisindeyken çalışan 2 hanımefendinin "bu abuk subuk kıyafetten niye bu kadar çok getirmişler" demesi üzerine üzülerek elbiseyi almaktan vazgeçtim. Çalışanlarınızın önce size saygısı olması gerekir. Kabinden çıkıp neden bu şekilde söylediniz demem üzerine de kasada duran hanım efendinin "aşkım olur mu sayı çok diye o anlamda değil" diyerek kendisini savunması maalesef konuyu daha da batırdı.!
Sayın Müşterimiz, Öncelikle, değerli vaktinizi ayırıp, konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. “ Müşteri Mutluluğu” ilkelerinden ödün vermeden çalışmaya özen gösteren kurumumuz çatısı altında size istemeden yaşatmış olduğumuz memnuniyetsizlik bizi ziyadesiyle üzmüştür. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırmalar sağlanacak ve tekrarının yaşanmaması için önlemler alınacaktır. Gusto olarak; ürünlerimiz ve hizmetimiz ile ilgili her türlü talep ve önerinizin kalite standardımızı yükseltme amacıyla değerlendirileceğini bildirmekten mutluluk duyarız, Saygılarımızla Gusto Müşteri Destek Servisi
