Gusto Bahariye'den Kalitesiz Ürün Şikayeti

Sibel

1.227

Gusto Bahariye'den bir üst ve 2 pantolon aldım. Kıyafetleri hassas programda yıkadım. Yıkadıktan sonra giyilmeyecek duruma geldiler. Bir hafta içinde üst için iade talebinde bulundum kabul edilmedi. Pantolon 2 beden bollaştı, üst ise kolu söküldü. Kalitesiz ürünleri pahalıya alma mağazası. Bir daha kapısından içeri adım atmam. İnternetten de bakmam çünkü ürünlerde kalite yok.

Gelişme

05 Mart 2025 11:17

2 pantolon ve bir üst aldım Bahariye mağazasından. Pantolon bollaştı üst ise hassas programda yıkamış olmama rağmen kolu söküldü. Pantolonu daraltırım diye düşündüm üstü bari iade edeyim dedim. Bir hafta geçmeden iade talebi oluşturdum. Kabul edilmedi. Kalitesizliği, müşteri hatası diye servis etmek de işin kolayına kaçmak. Kalitesizliği pahalıya alma mağazası.

Gusto Giyim

Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz .Yaşadığınız olumsuzluk adına da üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sihirli pantolonlarımız vücudun şeklini çabuk aldığı için ve kumaş esnemesinin fazla olmasından kaynaklı bir beden küçük alınması önerilmektedir .Müşteri temsilci arkadaşımızda size bu bilgiyi aktarmak istemiştir. Ürünü mağazadan destek alarak incelemeye gönderim yapabilirsiniz .İnceleme departmanının vermiş olduğu karar tarafınıza sms olarak iletilir. İnceleme sonucunda çıkan kararlar, ürünlerimizin arkasında olduğumuzu gösteren kararlardır. Ürün kalitesi ile ilgili yaşanan problemlerde, iade talepleri istisnasız kabul edilmekte ve müşteri memnuniyeti sağlanmaktadır. Anlayışınızı rica eder , iyi günler dileriz. Saygılarımızla GUSTO DESTEK SERVİSİ

Benzer Şikayetler

Gusto'dan Alınan Ürünler Başka Eşyaları Boyadı, İade Talebim Reddedildi

Nesli

Gusto Giyim

1.667

Gusto - Kadıköy Bahariye şubesinden 1 adet flare kot pantolon, 1 adet etnik desenli kısa ceket aldım. Pantolon giydiğim beyaz ayakkabımı, ceket ise tişörtümü, çantamı ve arkadaşımızın beyaz koltuğunu maviye boyadı. Pantolonu ve ceketi boyadıkları ürünleri de yanımıza alarak Gusto'ya gittik ve ya ayn...

1 Destek

Gusto Giyim Gusto İade Ve Değişim Yapmadı

Tolga

Gusto Giyim

2.704

Gusto Elazığ mağazasından bir hafta önce bir elbise satın aldım. İki gün sonra iade etmek istediğimde mağaza çalışanı ürün iadesinin olmadığını belirtti. Bunun üzerine Acleden bir ceket alıp farkını ödeyerek çıktım. Ancak ceketi üzerimde beğenmediğim için değişim yapmak istedim ama ikinci bir değişi...

İlk Yıkamada Çekme Yapan Ürünler İçin İade Talebim Reddedildi

Yasam

Gusto Giyim

1.118

03.05.2025 tarihinde Tekirdağ Gusto mağazasından kısa kollu kırınkıl gömlek ve bol paça pantolon aldım. Alırken bana verilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak ürünleri 30 derecede yıkadım. Ancak her iki üründe de ilk yıkamada ciddi çekme oluştu ve ürünler giyilemeyecek hale geldi, pantolon çok kıs...

ilk-yikamada-cekme-yapan-urunler-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

1 Destek

Gusto Bahariye'den Kalitesiz Ürün Şikayeti

Gelişme

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gusto'dan Alınan Ürünler Başka Eşyaları Boyadı, İade Talebim Reddedildi

Gusto Giyim Gusto İade Ve Değişim Yapmadı

İlk Yıkamada Çekme Yapan Ürünler İçin İade Talebim Reddedildi

Öne Çıkan Konular