Güryan Isı Cihazları

Trendyol'dan canavar ocak aldım görseldeki gibi gelmediği için iade ettim. Fakat bana ne para iadesi yapıldı ne de ürün ...iadesi yapıldı. Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim, benim lehime sonuçlandı ona rağmen hala iadem olmadı. Ne yapmam lazım? Defalarca Trendyol'u aradım hukuki hakkınızı kullanın diyorl...