Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gürtat Girne Bulvarı Şubesi-İzmir Bozuk Jersey Süt Sattı

Önce aldım getirdim marketten az önce hemen kaynattık görüyorsunuz değil mi bakın ne hale geldi Aradım sizi Buca'yı aradım Karşıyaka'yı aradım fakat telefonlara bakan yok maalesef o yüzden Şimdi fişimi de atmadım 10'da götürüyorum tarih 15.07.2025 biraz önce aldım

Bahri
15 Temmuz 2025 16:43

Sayın Yetkili, İzmir Karşıyaka, Girne Plus'tan aldığım bozuk Jersey Sütü yarım saat içinde iade etmek istedim. Kasadaki görevli "bende reflü var" deyip nimeti, yani bozuk sütü koklamak istemedi. Evde kesilen sütün videosunu çektim ve izlettim. Kaba davranışlar, mırın kırın konuşmalar, üstelik sürekli müşteriyiz ve komşuyuz. Kurumsal bildiğimiz bir işletme bu şekilde yönetilir mi? Firma merkezi cevap vermiyor. ‪(0232) 423 42 04‬, ‪(0232) 520 61 00‬ numaraları defalarca aradım, cevap veren yok. Derdimizi anlatabileceğimiz bir yönetici, sorumlu yok. Gürtat Plus Karşıyaka mağazasında bir adet sorumlu, yönetici olmaz mı? Kapıdan arkamdan görevli bağırıp boş plastik peti istiyor. Artık iş o duruma gelmiş. Toplu esmer görevli uysam benimle kavga edecek. Hale bakınız, işlerin geldiği son nokta. Artık eşim ve ben Gürtat'tan alış veriş yapmamaya karar verdik. Fotoğraf 1 / 2 Fotoğraf 2 / 2

24 Temmuz 2025 13:53 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhabalar efendim, öncelikle olarak yaşamış olduğunuz sıkıntıdan kaynaklı sizlerden çok özür dileriz. Sizlerle saat: 17:36 da telefon görüşmesi sanmış olup, tarafınızdan özür dilenmiştir. Tekrar böyle bir sorunla karşılaşmamanız için mağazada ki arkadaşlarımıza gerekli olan uyarılar tarafımızca yapılmıştır. Tekrar yaşadığınız sıkıntıdan kaynaklı sizlerden özür dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gürtat Şubesinde Saygısız Kasiyer Davranışı

28.03.2026 tarihinde saat 13.30–14.00 civarında sık sık alışveriş yaptığım, evime yakın olduğu için neredeyse her gün gi...

1

Yeni Alınan Ezine Beyaz Peynirin Bozuk Çıkması Ve Şirketten Geri Dönüş Alınamaması

Gürtat Gaziemir Şb... Den aldığım vakumlu pakette satılan Ezine beyaz peynir yeni üretim tarihli olmasına rağmen açtığım...

Yeni Alınan Ezine Beyaz Peynirin Bozuk Çıkması Ve Şirketten Geri Dönüş Alınamaması

Kırtasiye Şubesinde Müşteri Hizmetleri Şikayeti

01.03.2026 Pazar sabahı saat 09.15 civarında kızımın deneme sınavına girebilmesi için gerekli olan sınava giriş belgesin...

Kırtasiye Şubesinde Müşteri Hizmetleri Şikayeti
1

Gürtat Ne Zaman Süt Alsam Ya Kesiliyor Ya Da İçinden Kıl, Kıymık, Siyah Yabancı Maddeler Çıkıyor

Uzun süredir, yaklaşık üç yıldır Gürtat Egekent Çiğli şubesinden günlük süt alıyorum. Ancak ne zaman süt alsam ya kesili...

1 Destek1 Yorum